[résolu] pas de resultats net par joueur sur mes sng en hu

bjr

je ne comprends pas pourquoi quand je visualise mes résultats en sng hu dans : adversaires - aucune valeur n'est renseignée
quand je clique sur le joueur (hu sng) le résultat net reste a 0
bien sur quand je consulte ma sessions et résultats je visualise le résultat net perte ou gain ... hu par hu, mais pas quand je consulte sessions et résultats par adversaire
pouvez-vous me dire la manipulation à faire afin que ces données se mettent à jour automatiquement afin que je puisse consulter mes résultats net sur le joueur quand je le rencontre en hu
merci
stanislas

Bonjour,

Normalement dans l'écran des adversaires, la colonne Net est renseignée dans le cas des HU SNG.

Pour recalculer ces valeurs, relancez une compilation des profils via le menu "Démarrer / Recompiler les profils".

Si après cette opération, la colonne est toujours non renseignée, merci de nous fournir une capture d'écran qui montre le souci.

bjr

j ai effectué la manipulation comme vous me l avez indiqué rien n a changer voyez en pj

xeester compilation profil sng hu.odt
bjr

j ai effectué la manipulation comme vous me l avez indiqué rien n a changer voyez en pj

j espère que cette fois la pj va pouvoir etre lue
stanisls

Votre capture d'écran est illisible (la taille ou le format).
Utilisez par exemple l'outil de capture Windows : dans Démarrer (de Windows), dans "Exécuter", tapez "Capture".

Vous avez réellement effectué une recompilation des profils ? Avez-vous redémarré Xeester après ceci ?
Avez-vous vu la barre de progression de la compilation des profils (en bas à droite du bureau Xeester) ?

oui j ai effectué la manip trois fois
il y a 10800 mains a importer je vois la progression mais le résultat reste inchangé

je ne parviens pas a vous joindre mon imprim ecran
oui j ai effectué trois fois les étapes et par trois fois j ai redémarré rien a y faire ça ne marche pas
dslé mais le net reste définitivement a 0

nouvel essaie de pj

Bonjour,

Il n'y a toujours pas de PJ. Sinon, envoyez-la par mail à contact@xeester.com

Bonjour,

Nous avons bien récupéré la PJ et vu le souci. Avez-vous ce souci uniquement sur iPoker ?
Cependant, nous allons étudier celui-ci.

ou en sommes-nous??? j espère que vous allez pouvoir résorber mon problème.....
cdlt

je n ai plus de vos nouvelles mon problème est tjrs d actualité.....
c'est très embêtant de ne pas voir mes résultats lorsque je joue en sng
merci de me tenir informé
cdlt
stanislas

Bonjour,

Nous sommes actuellement en développement d’une nouvelle version majeure qui contiendra beaucoup de nouveautés ainsi que de nouvelles statistiques.

De ce fait, étant donné que cette version contiendra beaucoup de modifications (notamment dans les divers calculs de BB/100, Net ou sur la compilation des profils, etc.), votre souci sera pris en charge au travers de cette nouvelle version.

Si toutefois celui-ci est encore présent après la livraison de cette nouvelle version, nous le prendrons en charge dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension.

Cependant, il est inexact de dire que vous n'avez pas vos résultat en SNG. Vous n'avez pas le Net des adversaires mais vos propres résultats, vous les avez dans l'écran des sessions.
Le souci que vous décrivez est différent.

bjr

oui en effet quand je clique dans adversaires (comme vous avez pou le voir sur le screen envoyer) le résultat net reste a 0
je vois mes propres résultats mais quand je rencontre un joueur en sng je ne peux pas allez rechercher dans mes sessions passées pour voir l historique c est pas pratique vous en conviendrez....
la nouvelle version n'a rien changer....
à toute fin utile j ai relancer une compilation des profils ... je vois la barre de progression mais le résultat reste inchangé...
merci de me tenir informé
cdlt
stanislas

BJR

Je n'ai plus aucune de vos nouvelles???:::
cela fait bientôt deux mois que j utilise votre logiciel et j ai tjrs le même soucis de ne pas voir les résultats nets dans l onglet adversaires en sng et hu
la nouvelle version n'a strictement rien changée êtes vous tjrs en recherche de solution car cela est ennuyeux que cela ne fonctionne pas au mieux de ses capacités.
merci de me tenir informé
STANISLAS

Bonjour,

Je vous ai parlé de version majeure dans laquelle il y aura de grosses modifications et dans laquelle on pourra vérifier si votre souci existe toujours.

Merci de votre compréhension.

bjr

3 mois se sont écoulés.... tjrs pas de résolution à mon problème !!!!
j'avais pris la version max en espérant avoir le max d'option en fait c'est le contraire!!!
inutile de vous faire part de ma déception.......
j'ai presque utilisé la moitié de mon abonnement sans profiter pleinement de celui-ci !!!!!
merci de prendre en compte mon problème qui persiste depuis le mois d'avril....
STANISLAS

Bonjour Stanislas,
Nous sommes désolés si la correction de ce souci prend du temps mais comme cela a été expliqué précédemment, la correction ne pourra être effectuée qu'en refondant totalement la gestion des profils Xeester. Certaines anomalies prennent plus de temps que d'autres à corriger.

Encore une fois, nous sommes désolés du désagrément que cela peut vous causer.

J'ai le même problème, c'est très embêtant