[résolu] Probleme de lancement
- hykrahd
-
Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 6
- Thanks: 1
je n'arrive plus à lancer Xeester,
j'ai essayé de le retelécharger il ne se lance plus.
Pendant le téléchargement habituel, une fenêtre s'ouvre dans mon menu démarré mais quand je clique dessus il ne se passe rien,
Pouvez-vous m'aider ?
j'ai teamviewer s'il le faut
je vous remercie par avance
Arthur Charvin
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- ngba3287
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 9483
- Thanks: 1125
Joues-tu sur Windows ou Mac ?
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- hykrahd
-
Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 6
- Thanks: 1
merci pour votre retour,
je suis sur windows
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- ngba3287
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 9483
- Thanks: 1125
Procédure pour passer sur la version TEST (WindowsOS) :
Fermer Xeester.
Téléchargez le fichier "test.txt"
Placer ce fichier "test" dans le répertoire d'installation de Xeester :
C:\Program Files (x86)\Xeester
Lancer Xeester.
Tu seras sur la version V2.25.0.0
A noter que ce mode retélécharge à chaque fois les packages (Lancer Xeester sera donc un peu plus long que d'habitude).
Pour supprimer ce mode et retourner sur la version actuelle de Xeester il suffira de supprimer le fichier "test.txt".
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- hykrahd
-
Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 6
- Thanks: 1
le telechargement se lance, puis Xeester s'affiche dans la barre en bas et plus rien
merci pour ton retour rapide
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- ngba3287
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 9483
- Thanks: 1125
Et relance l'installation, de ce que j'ai compris tu as déjà essayé sans doute en choisissant :
- Conserver les données
- Conserver les préférences utilisateur
Si c'est le cas et que ça ne fonctionne pas,
Réinstaller Xeester en choisissant:
- Réinitialiser les données
- Conserver les préférences utilisateur
Puis une fois Xeester prêt à être utilisé, cliquer sur :
Import > Importer les anciens fichiers non traités...
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- hykrahd
-
Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 6
- Thanks: 1
merci pour ton retour,
j'ai utilisé les deux façons de faire et l’installation ne se finie pas..
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- ngba3287
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 9483
- Thanks: 1125
Si oui, l'as-tu configuré pour Xeester ?
www.xeester.com/fr/manuel-v2/155-depannage
www.xeester.com/fr/manuel-v2/depannage/5...firewall-generalites
Une fois que tu as configuré le tout, si ça ne fonctionne pas, tu peux tenter de le réinstaller en désactivant ton antivirus, comme suit :
Réinstaller Xeester par dessus (donc sans le désinstaller) en choisissant:
- Réinitialiser les données
- Conserver les préférences utilisateur
PS : Si ça ne fonctionne toujours pas, il faudrait envisager une prise en main à distance
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- hykrahd
-
Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 6
- Thanks: 1
je pense que cela doit être mon anti virus windows mais j'ai regardé je n'y arrive pas à laisser debloquer les 3 acces demandés..
je suis vrmt desolé pour le dérangement
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- ngba3287
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 9483
- Thanks: 1125
- hykrahd
-
Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 6
- Thanks: 1
le probleme à été resolu, je tiens à vous remercier ainsi qu'a Marc qui m'a beaucoup aidé ce matin pour résoudre ce probleme.
vous avez été tres réactif et efficace
merci beaucoup !
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- pikiuk
-
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 4
- Thanks: 2
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- ngba3287
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 9483
- Thanks: 1125
Le support a RDV avec toi pour tes problèmes.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.