[résolu] disfonctionnemet des données
- sancy
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disfonctionnemet des données a été créé par sancy
il y a 11 ans 11 mois - il y a 11 ans 11 mois #1644je rencontre un petit souci sur les résultats de partouche et mypok cela me met un triangle jaune de donnée incomplète donc je suis obligé de renseigner manuellement .Avez vous une solution,merci
sancy
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- macqueen56
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Avez-vous refait un import de vos données (Lancer l'import dans le module Import des sessions) ?
Si oui, quelle(s) donnée(s) est / sont manquante(s) dans l'écran des sessions ?
Enfin, pouvez-vous insérer en réponse au sujet vos fichiers historique (fichier HH + fichier summary qui contient les infos du tournoi) ?
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- elromano79
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La pièce jointe trn_2459832_freeroll_cash_100_2013-01-07.log est absente ou indisponible
La pièce jointe trn_2459832_freeroll_cash_100_summary.log est absente ou indisponible
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- macqueen56
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Je viens de faire l'import de vos données et cela a très bien fonctionné. Etes-vous sûr de bien avoir actualisé la liste des sessions ?
Avez-vous toujours ce souci avec tous les tournois Partouche ?
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- elromano79
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ca me le fait pour le tournoi freeroll de 21h car je fais que celui pour le moment (gestion de bankroll)
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- elromano79
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voici les documents et une photo du logo jaune indiquant le probleme.
La pièce jointe trn_2459834_freeroll_cash_100_2013-01-09.log est absente ou indisponible
La pièce jointe trn_2459834_freeroll_cash_100_summary.log est absente ou indisponible
La pièce jointe Sanstitre.png est absente ou indisponible
merci d'y regarder et voir si vous trouvez le probleme.
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- macqueen56
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Et même en faisant "Lancer l'import" depuis la fenêtre d'import des sessions, les résultats n'apparaissent pas ?
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- elromano79
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et sinon avant meme en lancant a nouveau l'import ca ne marchait pas.
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- elromano79
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- sancy
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avec la vertion d'essai une foi j'ais une assistance par tel qui etais bien plus rapid
courage a tous!!!!!!!!
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- macqueen56
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Quand vous dites "que pour certains", sur quel tournois l'import ne fonctionne-t-il pas (site, type de tournoi) ?
Sachez que toutes les infos ne sont pas toujours présentes. Cela ne vous arrive que sur Partouche ?
Pouvez-vous faire le test suivant : supprimez un des tournois où les résultats ne s'importent pas (via le bouton présent au dessus de la liste des sessions), attendez la fin de la décompilation (barre profils en bas à droite), puis refaites un import manuel de ce tournoi (avec les 2 fichiers utiles pour l'import des résultats et des mains).
Et dites-nous quel est le résultat.
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- macqueen56
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Pas besoin de faire la manip décrite : j'ai vérifié dans vos fichiers. Sur les 2 derniers, votre place n'apparaît pas. En ce qui concerne ce soir, pouvez-vous vérifier que les infos existent bien dans les fichiers ?
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- elromano79
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- macqueen56
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Avez-vous lu mes précédents posts ????
macqueen56 écrit: Bonsoir,
Quand vous dites "que pour certains", sur quel tournois l'import ne fonctionne-t-il pas (site, type de tournoi) ?
Sachez que toutes les infos ne sont pas toujours présentes. Cela ne vous arrive que sur Partouche ?
Pouvez-vous faire le test suivant : supprimez un des tournois où les résultats ne s'importent pas (via le bouton présent au dessus de la liste des sessions), attendez la fin de la décompilation (barre profils en bas à droite), puis refaites un import manuel de ce tournoi (avec les 2 fichiers utiles pour l'import des résultats et des mains).
Et dites-nous quel est le résultat.
Pouvez-vous faire le test demandé ?
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- elromano79
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cela ne m'arrive que sur partouche.
ensuite j'ai fais le test comme indiqué cela a marché,( j'avais rempli manuellement les infos est ce que ca peut jouer sur le resultat?)
donc je recommencerai lors de mon prochain tournoi sur partouche et je vous tiendrai informer de la suite.
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- elromano79
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- sancy
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apres avoir fait les manip cela a fonctinné pour certain et cela recomence pour les suivant comme cela n'avance pas par le forum je vous propose de prendre un rdv téléphonique comme la derniere foi en utilisant teamviewer vous pourez fait les manip vous mème car moi je ne suis pas des plus doués en informatique. dans l attent de votre contact bonne journée
sancy
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- macqueen56
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Donc, cela confirme que le souci ne provient que de Partouche. On peut donc clôturer ce sujet ?
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