Abonnement High games payé mais mon compte est encore en version essai 30 jours

Bonjour, je viens juste de payer l’abonnement via ma carte de crédit mais mon compte est encore en version gratuit. J'ai été vérifier sur mon compte de banque est effectivement un montant de 77.16$ canadien (49,99) euro a été payé au nom de : CCBileu. com*Xeester+1

Pourriez-vous m'aider svp

Louny.moncada@gmail.com

Bonjour Louny et bienvenue sur le forum,

Peux-tu envoyer la facture CCBill à contact(at)xeester.com
(Le problème vient de CCBill qui n'a pas encore envoyé ton paiement)

Merci de la réponse rapide. C'est déjà fait je viens de la renvoyé à Contact@xeester.com en pièce jointe vous trouverez deux photos.

Ça commence à être long. J'adore votre tracker et j'en ai besoin.

Ça fait deux fois que je vous envoie la documentation qui prouve que j'ai payé mon abonnement. Ça fait également deux fois que je parle avec CCBill qui me confirme qu'ils vous ont bien envoyé le paiement. Mon numéro de commande chez CCBill est le : 0118024301000043105 au nom de Jonathan Moncada.

Très sincèrement j'apprécie votre logiciel mais de toute ma vie je n'ai jamais eu autant de difficulté à obtenir quelque chose après l'avoir payé.
Vous m'excuserez mais si lundi le 29 janvier je n'ai toujours pas mon abonnement à 49,99 euro, je désinstalle votre logiciel et je communique avec mon institution bancaire pour annuler le paiement.

Bonne journée

Le service qui s'en occupe a rencontré des difficultés
Je prends le relais, normalement tu es maintenant en HIGH GAMES

Désolé pour ce retard!