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[résolu] Paiement non pris en compte

[résolu] Paiement non pris en compte a été créé par Robax

il y a 1 an 8 mois #37928
Bonjour,

Je viens de réactiver mon abonnement que j'avais stoppé depuis Aout 2022 je crois.
J'ai effectué le paiement CB puis validé auprès de ma banque.
Mais plantage sur le site Xeester et mon abonnement n'a pas été pris en compte.

Pouvez-vous regarder de votre côté svp ?

Merci

frédéric

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Réponse de ngba3287 sur le sujet [résolu] Paiement non pris en compte

il y a 1 an 8 mois #37929
Salut,

Peux-tu envoyer la facture (transférer le mail de confirmation venant de CCBill) à contact(at)xeester.com ?
Modérateur

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Réponse de Robax sur le sujet [résolu] Paiement non pris en compte

il y a 1 an 8 mois #37930
Merci pour cette réponse rapide.

J'attends de voir demain sur mon compte. Y'a peut-être un délai.
Bonne soirée

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Réponse de Robax sur le sujet [résolu] Paiement non pris en compte

il y a 1 an 8 mois #37936
Bon apparemment, je ne vois pas de transaction auprès de ma banque, je vais refaire une tentative d'abonnement et on verra :)

Bonne journée !
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: ngba3287

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