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[résolu] Un autre compte Xeester?

Un autre compte Xeester? a été créé par JessicaHyde

il y a 8 ans 9 mois #10638
J'ai créée mon compte (avec période d'essai gratuite) hier. J'ai utilisé le logiciel toute la soirée sans aucun problème. Aujourd'hui je me connecte et apparait le message : Un autre compte Xeester est enregistré sur cet ordinateur
Compte : federer93400
Date : 2014
Ce federer ce n'est absolument pas moi et c'est techniquement très difficile du fait que j'ai acheté cet ordinateur en 2015.
Une explication?

Pièces jointes :

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Réponse de popotib sur le sujet Un autre compte Xeester?

il y a 8 ans 9 mois #10646
Vous pouvez en faire la demande ici ;
www.xeester.com/fr/support/demande-de-support

Il faut choisir le bon message. En attendant je vais transmettre votre cas au service concerné pour essayer de comprendre.
Merci.

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Réponse de rivaci sur le sujet Un autre compte Xeester?

il y a 8 ans 9 mois #10649
Bonjour,
pouvez-vous essayer de vous reconnecter ?
Cordialement

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