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[RESOLU] probleme abonnement

probleme abonnement a été créé par ky116

il y a 8 ans 7 mois #11331
salut
actuellement j ai un abonnementmiddle game ; le week end dernier j ai regle le complement par cb pour avoir un abonnement high game , la somme a bien ete debite de mon compte bancaire mais mon abonnement n a pas changé je suis toujours
avec un abonnement middle game.
help me please

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Réponse de popotib sur le sujet probleme abonnement

il y a 8 ans 7 mois #11337
Bonjour,
je transmet l'information au service concerné.

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Réponse de ky116 sur le sujet probleme abonnement

il y a 8 ans 6 mois #11405
cela fait 6 jours que je vous ai signalé le probleme ! J aimerais qu une solution soit trouvé rapidement svp

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Réponse de rivaci sur le sujet probleme abonnement

il y a 8 ans 6 mois #11418
Bonjour ku116,
l'opérateur de paiement a eu un problème de transmission de l'information lors de votre paiement.
Nous venons de vérifier, et avons activé votre licence HIGH GAMES.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement

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Réponse de ky116 sur le sujet probleme abonnement

il y a 8 ans 6 mois #11426
super merci
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