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[résolu] Ma version n'a pas changé

Ma version n'a pas changé a été créé par Hug_

il y a 7 ans 7 mois #14766
Bonjour,

je viens d'upgrade ma version en payant via paypal mais xeester me considere toujours comme utilisateur de la version gratuite. Mon compte a bien été debité de 19.99€ et jai recu ce message une fois le paiement effectuer "Vos informations de paiement ont bien été enregistrées, mais votre inscription n'est pas encore active. Vous devez maintenant payer votre abonnement ".

Que dois-je faire maintenant ?

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Réponse de Hug_ sur le sujet Ma version n'a pas changé

il y a 7 ans 7 mois #14767
Voila ce qu'on me demande or comme je dit précedement j'ai deja payer via paypal

Pièces jointes :

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Réponse de Hug_ sur le sujet Ma version n'a pas changé

il y a 7 ans 7 mois #14768
Voila ci contre la facture recu de paypal qui prouvre que j'ai effectivement bien payer

Pièces jointes :

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Réponse de ngba3287 sur le sujet Ma version n'a pas changé

il y a 7 ans 7 mois #14774
Bonjour,

C'est sûrement paypal qui n'a pas encore envoyé le paiement,

Je préviens le service concerné.
Modérateur

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Réponse de Hug_ sur le sujet Ma version n'a pas changé

il y a 7 ans 7 mois #14775
D'accord, merci.

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Réponse de gregzreg sur le sujet Ma version n'a pas changé

il y a 7 ans 7 mois - il y a 7 ans 7 mois #14780
Salut Hug_,

ton paiement vient d'arriver.
Ta licence est activée.

Bien à toi
Dernière édition: il y a 7 ans 7 mois par gregzreg.

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Réponse de Hug_ sur le sujet Ma version n'a pas changé

il y a 7 ans 7 mois #14784
Merci beaucoup !
Excusez-moi d'avoir peut-être réagi un peu vite.

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Réponse de gregzreg sur le sujet Ma version n'a pas changé

il y a 7 ans 7 mois #14809
Pas de problème !
Bonne continuation à toi.

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