[résolu] Données erronés ou incomplete

Bonjour,
je suis en version d'évaluation et je viens d'importer mes dernières sessions,
Il y a une différence de plus de 2000 euros entre les résultats affiché et ma bankroll!

L'idée c'était de mesurer ma progression mais avec des données erronées ou incomplete ca n'est evidemment pas possible.

Y a t'il une solution pour resoudre ce probleme?

Bonjour pqp123456,

les informations de gain récupérées par Xeester dépendent de l'information à disposition dans les fichiers d'historique.
Si tu as quelques sessions d'exemple ayant les gains renseignés dans le fichier d'historique, et que Xeester n'importerait pas correctement, je t'invite à les poster ici ou à les envoyer à contact@xeester.com afin que nous puissions les traiter.

Merci à toi !

Concretement je joue sur pokerstars, leur historique ne serait pas complet?

Pas dans tous les cas.
Assure toi avant tout, si tu joues en MTT/SnG, d'avoir bien activé l'historique de résumés de tournois sur Pokerstars :

www.xeester.com/fr/manuel-v2/configurer-...nois-pour-pokerstars

Merci, l'option a été activé, j'espere que grace a cela ce sera plus precis par la suite.

Mais l'historique dont je dispose actuellement m'a été envoyé par le support, je joue effectivement des sng, beaucoup sont comptabilisé comme perte sans info, pour les spin and go c'est le meme probleme seul ceux perdu sont renseigné.

Je vais demandé le complement d'historique pour les tournoi au support, cela devrait regler le probleme?

Est il possible d'importer manuellement des compte rendu de tournoi ?

Je viens de recevoir l'historique par le support mais les fichier sont sous excel, j'ai esseyé un copier coller sur bloc note mais cela n'a pas fonctionné.

Oui si ils sont au format standard.
Peux-tu envoyer une copie à contact@xeester.com de ce que t'a envoyé Pokerstars?

Je viens d'avoir la confirmation par le support que c'est la seule version disponible sans avoir activé l'option de sauvegarde, ou alors il ne peuvent remonter que sur 200 game, j'espère qu'il y a une solution, je vous envoie une copie.