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[resolu] 2éme compte

[resolu] 2éme compte a été créé par NH_0204

il y a 9 ans 7 mois #7701
Bonsoir,

Il y a 2 ans, j'ai téléchargé Xeester sur mon ordinateur et j'ai voulu le tester par le biais du compte de ma mère.

Aujourd'hui, j'ai pris un abonnement payant et ceci apparait : "Un autre compte Xeester est enregistré sur cet ordinateur."

Je voudrais donc supprimer le compte de ma mère de mon ordinateur sans cloturer son compte et son abonnement.

Merci de votre attention, cordialement.

NH_0204

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Réponse de rivaci sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 9 ans 7 mois #7703
Bonjour,
vous devriez désormais pouvoir vous connecter.
Cordialement
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: NH_0204

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Réponse de NH_0204 sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 9 ans 7 mois #7710
Oui en effet, ça marche maintenant ! :)

Je vous remercie !

Cordialement, NH_0204.

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Réponse de lesim sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 10 mois #10268
bonsoir, meme probleme , j'ai crée un compte free en 2013 et je revien de crée un compte avec abonnement , impossible de me connecté, merci d'avance

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Réponse de rivaci sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 10 mois #10271
Le support vient de vous débloquer votre compte.
Cordialement
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: lesim

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Réponse de a2malezieu sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #10895
Bonjour J'ai le meme problème suite à l'achat de la version

mon ancienne version m’empêche de me connecter
j'ai soumis le formulaire mais pas de réponse

Licence acheté pour a2malezieu

ancien compte a2m

Merci de votre retour

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Réponse de rivaci sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #10910
Bonjour,
tu devrais désormais pouvoir te connecter.
Cordialement

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Réponse de fifye65 sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #11014
Bonjour,

Même problème pour moi, le support ne repond pas...

Le compte a supprimer est "fifye"

Merci d'avance

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Réponse de rivaci sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #11019
Bonjour fifye65,

Vous devriez désormais pouvoir vous connecter.

Cordialement

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Réponse de PhilippPoker sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #11075
En 2015, j'avais ouvert un compte free. Aujourd'hui, je suis passé en version payante. La mention "un autre compte xeester est enregisté sur cet ordinateur". Comment puis-je faire ?
Merci d'avance pour votre promptitude.

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Réponse de PhilippPoker sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #11076
Je viens d'essayer d'installer xeester sur mon PC portable Lenovo G50 (64b) avec windows 10
Les message suivant apparaît :
"Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC. Pour trouver une version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur de logiciels."
Comment dois-je procéder ?
Merci d'avance.

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Réponse de PhilippPoker sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #11077

PhilippPoker écrit: Je viens d'essayer d'installer xeester sur mon PC portable Lenovo G50 (64b) avec windows 10
Les message suivant apparaît :
"Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC. Pour trouver une version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur de logiciels."
Comment dois-je procéder ?
Merci d'avance.



Ce problème est résolu. Il reste à régler ma question précédante (#11075) pour mes 2 PC .
Merci

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Réponse de popotib sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #11079
Bonjour,

il faut faire la demande ici :
www.xeester.com/fr/support/demande-de-support

Choisir "J'ai le message : Un autre compte est enregistré sur cet ordinateur".

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Réponse de PhilippPoker sur le sujet [resolu] 2éme compte

il y a 8 ans 8 mois #11080
Merci pour l'info.

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