[résolu] Erreur de suivi sur les satellites Hit&Run chez Winamax

Bonjour, 

J'ai remarqué qu'il y avait une erreur de suivi , pour mes satellites H&R. 
Je ne fais jamais de rebuy, et pourtant, Xeester me compte double buy-in sur certains. 
Je vous mets 3 images pour illustrer. 

Cordialement.      

Salut,

Peux-tu envoyer les fichiers historiques de l'un de ces H&R avec reentry à contact(at)xeester.com pour analyse?

1 Tournoi Winamax = 2 fichiers historiques 

exemple:

20170624_Expresso(200467457)_real_holdem_no-limit_summary
20170624_Expresso(200467457)_real_holdem_no-limit


Tu peux depuis Xeester sélectionner l'un de ces H&R avec reentry et cliquer sur "Voir les fichiers" pour y accéder rapidement.

Aussi, peux-tu faire une sauvegarde :
Effectuer un backup depuis Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)

Bonjour, 
mail et sauvegarde effectués. 


 

Salut,

Dans le summary du H&R avec reentry il est bien indiqué 2 participations : 

 


Si tu es certain de ne pas avoir reentry (ce qui parait en effet être le cas au vu des mains), c'est donc un bug Winamax,
Je préviens Winamax pour qu'ils puissent corriger le problème.

Dans l'attente,
Tu peux corriger le résultat comme suit quand il n'est pas exact,
Clic droit sur ton tournoi > Editer... (ou clic sur le bouton "Editer..." en bas de l'écran),
Remplir la case 'Nombre de rebuy/addon' avec le bon nombre donc '0' dans ton cas,
Puis clic sur le bouton "Corriger"

Ok, merci.