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[solved] Impossible to finalize my payment

[solved] Impossible to finalize my payment a été créé par Skyblue

il y a 1 an 5 mois - il y a 1 an 5 mois #38532
Hello,

I am unable to proceed to the payment of my subscription.
The payment page claims that my adress is not correct even though it is.

Could you please help?

(I managed to find the problem, the adress field does not allow for apostrophes)

Thanks a lot!
Dernière édition: il y a 1 an 5 mois par Skyblue.
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: ngba3287

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Réponse de ngba3287 sur le sujet [solved] Impossible to finalize my payment

il y a 1 an 5 mois #38533
Welcome Skyblue,

Yes !
This is a CCBill problem,
you need to remove all punctuation (commas, apostrophes, etc...) in the address.

Your license is activated !

Have a nice evening !
Modérateur

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