Paiement validée mais compte non upgradé

vib73
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Paiement validée mais compte non upgradéfoi criado por vib73

4 anos 7 meses atrás #27895

Bon,jour,

J'ai validé mon réabonnement et payé, mais ma licence ne s'est pas mis à jour encore.

Cela est il normal ? Le délai d'activation peut il prendre beaucoup de temps?

Merci d'avance pour votre réponse.

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ngba3287
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Respondido por ngba3287 no tópico Paiement validée mais compte non upgradé

4 anos 7 meses atrás #27902

Bonjour vib73 et bienvenue sur le forum,

Peux-tu envoyer la facture (mail de confirmation) à contact(at)xeester.com ?

Le problème vient certainement de CCBill qui n'a pas encore envoyé ton paiement.

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