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Problème de sauvegarde

Problème de sauvegardefoi criado por Vinchenzer

3 anos 7 meses atrás #32560
Salut, je vais changer de pc et je voulais faire une sauvegarde pour pouvoir récupérer mes données. Le probleme c'est que la sauvegarde bloque à "envoi de la sauvegarde". Le dl est à 40% mais il se bloque à chaque fois au même endroit.

Comment faire ?

Merci d'avance

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Respondido por ngba3287 no tópico Problème de sauvegarde

3 anos 7 meses atrás #32568
Salut,

A 40% donc c'est au moment de l'envoie de la sauvegarde,
Est-ce que ta connexion internet est rapide ou plutôt lente ?

Vois-tu la barre du bas (entourée en vert) évoluer au fil du temps ou pas du tout ?

Modérateur

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Respondido por Vinchenzer no tópico Problème de sauvegarde

3 anos 7 meses atrás #32569
salut ! j'ai une bonne connexion normalement après j'ai 400k hand donc peut être que ça prends très longtemps. Pour la barre d'en bas elle reste bloquée à 0%

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Respondido por ngba3287 no tópico Problème de sauvegarde

3 anos 7 meses atrás #32571
Peux-tu envoyer les éléments suivants par mail à contact(at)xeester.com pour analyse?

Le fichier 'xeester.log'
Se trouvant à cet endroit sur ton PC :
C:\Program Files (x86)\Xeester

Le dossier 'logs' (à compresser en faisant un clic droit > Envoyer vers > Dossier compressé)
Se trouvant à cet endroit sur ton PC :
C:\Program Files (x86)\Xeester
Modérateur

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Respondido por Vinchenzer no tópico Problème de sauvegarde

3 anos 7 meses atrás #32572
D'accord, le fichier "xeester.log" c'est bien le ficher txt qui s'appelle "xeester" ?

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Respondido por Vinchenzer no tópico Problème de sauvegarde

3 anos 7 meses atrás - 3 anos 7 meses atrás #32574
Salut, je n'arrive pas à envoyer le dossier compressé logs par mail, il y a une erreur à chaque fois.



Je cherche de mon côté et j'envoie ça dès que j'ai trouvé comment

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Ultima edição : 3 anos 7 meses atrás por Vinchenzer.

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Respondido por ngba3287 no tópico Problème de sauvegarde

3 anos 7 meses atrás #32577

Vinchenzer escreveu: D'accord, le fichier "xeester.log" c'est bien le ficher txt qui s'appelle "xeester" ?


Oui c'est bien ça.

J'en profite pour te donner la méthode manuelle si toutefois ça ne fonctionne pas via le backup en ligne,

Voici ce que tu dois faire (faire toutes ces manipulations sans lancer Xeester) :

Depuis PC#1 , Copier le dossier :
C:\Program Files (x86)\Xeester\mysql\data\xeester_v2

Puis sur PC#2 , le coller au même emplacement (en choisissant de remplacer les fichiers).


---
Ne pas oublier de récupérer (sur clé USB/ Disque Dur externe/ Cloud ) le dossier :
C:\Program Files\Xeester\processed
Dossier présent sur l'ancien PC qui contient les fichiers historiques d'origine et dont tu auras certainement besoin un jour.





---
Dans le cas où des parties auraient déjà été jouées sur le nouveau PC avant la restauration de backup décrite ci-dessus,
Tu peux cliquer ensuite sur : Import > Importer les anciens fichiers non traités.
Modérateur
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Respondido por Vinchenzer no tópico Problème de sauvegarde

3 anos 7 meses atrás #32580
Ca fonctionne avec la méthode manuelle. Merci beaucoup !

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