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6325 sessions avec erreur

6325 sessions avec erreurfoi criado por Tucoletruand

7 anos 9 meses atrás #13636
Bonjour,
J'ai donc repris l'abonnement Xeester alors que je l'avais délaissé il y a plus d'un ans?
Malheureusement je n’arrive pas à importer toutes mains et mes sessions.
L'erreur est ' sommaire de tournoi inconnu"
Comment faire ?

Merci

Anexos:

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Respondido por ngba3287 no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás - 7 anos 9 meses atrás #13637
Bonjour Tucoletruand,

Ca concerne quelle room? Seulement Winamax?
Modérateur
Ultima edição : 7 anos 9 meses atrás por ngba3287. Motivo: màj

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Respondido por Tucoletruand no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás #13638
Oui je ne joue que sur celle là actuellement

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Respondido por ngba3287 no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás #13639
Pas de problème de HUD ni de résultats quand tu joues depuis reprise de l'abonnement?

Comment as-tu importé ces fichiers?
Simplement en important directement tes fichiers historiques Winamax ou d'une autre manière (exemple ton ancien fichier Xeester Processed)?

Constates-tu des sessions avec erreur dans Xeester Module Sessions Onglet Liste (utilse le filtre: Place finale > Inconnu)?
Modérateur

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Respondido por Tucoletruand no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás #13640
Non pas de problème de HUD
J'ai importé comme il se doit en suivant les consignes
je l'ai même fait plusieurs fois
non pas d'erreur dans la liste

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Respondido por ngba3287 no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás #13641
Bien au moins ta configuration est bonne.
D'après toi il manque des résultats? (j'imagine que oui vu le nombre de fichiers que tu as tenté d'importer et le nombre de sessions qui est affiché par mois).
Au pire tu arrivera à récupérer tout ce qu'il te manque en faisant les demandes de fichiers à Winamax ;-)

Le support est au courant.

Merci de ta patience
Modérateur

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Respondido por Tucoletruand no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás #13642
Oui il manque beaucoup de résultats.
Un peu lourd de demander à wina.
Merci, j'attend.

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Respondido por ngba3287 no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás #13643
Oui d'autant que tu ne pourra demander tes résultats que mois par mois (il me semble),
Mais bon comme je disais "au pire" ce qui sera toujours mieux que rien car d'autres rooms sont bien loin de proposer ce service...
Modérateur

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Respondido por ngba3287 no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás - 7 anos 9 meses atrás #13644
J'en profite pour t'indiquer la marche à suivre illustrée au cas où:
www.xeester.com/fr/forum/configuration-d...avec-winamax?start=6

Tu peux toujours faire un essai pour décembre 2016 puis janvier 2017,
Au moins tes résultats seront complets pour ces 2 mois et les adversaires rencontrés ces derniers temps auront moins de secrets pour toi.

Et ça te sera toujours utile à l'avenir car c'est un moyen efficace de récupérer de futurs fichiers manquant (exemple: suite à déconnexion ou si tu joues une fois une partie sur mobile n'ayant pas la possibilité de faire autrement).

J'attends réponse de Winamax au cas où tu devrai demander tous tes résultats et t'éviter plusieurs manipulations,
Je te tiens informé.

Edit: Réponse de Winamax:
"Afin de traiter au mieux votre demande, veuillez nous préciser le type de sessions de jeu qui vous intéresse ainsi que la période désirée.
Nous transmettrons alors votre demande au service concerné."
Modérateur
Ultima edição : 7 anos 9 meses atrás por ngba3287. Motivo: Réponse

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Respondido por ngba3287 no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás - 7 anos 9 meses atrás #13680
Salut Tucoletruand,

As-tu utilisé un autre tracker entre temps ?
Retrouves-tu les mains correspondantes aux résumés de tournoi ?
Les fichiers peuvent avoir été déplacés dans le dossier processed de l’autre tracker… donc à réimporter avant.

Edit: il va falloir que tu importes les mois de Septembre à Novembre 2016 via Winamax car si tu as joué durant cette période,
Saches que Winamax générait de mauvais fichiers historiques, ceux présents dans ton dossier sont donc certainement en partie inutilisables.
Modérateur
Ultima edição : 7 anos 9 meses atrás por ngba3287. Motivo: Màj

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Respondido por Tucoletruand no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás #13685
Bonjour,

Oui j'ai utilisé un autre tracker entre temps.
Je ne comprend pas ce que tu veux dire par " les mains correspondantes aux résumé de tournoi" ? Est ce que je l'ai trouve dans mon pc ? je ne sais pas quel tournoi sait vue qu'il met nom du tournoi inconnu.
Et ou puis je trouver ce dossier processed en sachant que le tracker à été désinstaller il y a déjà un moment.
Je dois donc faire une demande à winamax pour l'ensemble de mes mains jouer de septembre à novembre et ensuite les copier dans le fichier pour xeester les importent ?

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Respondido por ngba3287 no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 9 meses atrás #13690

Oui j'ai utilisé un autre tracker entre temps.
Je ne comprend pas ce que tu veux dire par " les mains correspondantes aux résumé de tournoi" ? Est ce que je l'ai trouve dans mon pc ? je ne sais pas quel tournoi sait vue qu'il met nom du tournoi inconnu.
Et ou puis je trouver ce dossier processed en sachant que le tracker à été désinstaller il y a déjà un moment.

En effet ça peut poser problème, il sera peut-être bon d'importer le tout avec ce que tu recevra de Winamax.

Je dois donc faire une demande à winamax pour l'ensemble de mes mains jouer de septembre à novembre et ensuite les copier dans le fichier pour xeester les importent ?

Pour une demande sur plusieurs mois tout dépend ce que Winamax va t'envoyer (sans le savoir je ne peux pas répondre).
Mais si ils t'envoient le même type de fichier que par une demande via le formulaire alors ce sera assez simple,
Car tes historiques seront placé dans ton "history" Winamax (donc pas besoin de les copier).
Modérateur

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Respondido por TIMAL no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 1 semana atrás #18997
Bonjour, j’aimerai que l’on M’explique pourquoi rien ne marche sur votre logiciel, le HUD ne fonctionne pas mais session sont importer avec des erreurs et sa fait quand même une semaine que j’en n’arrive pas à m’en servir, comprennais que sa commence à sérieusement m’enerver, il est dit de mettre l’historique des mains en anglais sur poker star c’est fait mais toujours rien en attendant votre réponse merci

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Respondido por ngba3287 no tópico 6325 sessions avec erreur

7 anos 1 semana atrás #18999
Bonjour TIMAL et bienvenue sur le forum,

Tu dis avoir mis anglais pour tes historiques,
Mais les anciennes sessions que tu importes sont-elles en anglais?

Si ce n'est pas le cas: www.xeester.com/fr/forum/categories-fr/5...a-derniere-maj#11894

Si le HUD ne démarre pas c'est qu'il y a une raison,
Fais moi une capture d'écran de Import>Configuration et logs d'import...>Configuré


As-tu suivi les instructions du Manuel concernant:
> Import de données
> Configurer les sites

www.xeester.com/fr/manuel-v2


PS: ça ne fait pas 3 jours que ton comptes est créé, inutile de s'énerver
Modérateur

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