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Imossible de se connecter

Imossible de se connecterfoi criado por MrKant

10 meses 2 semanas atrás #39659
Bonjour, je viens de lancer la période d'essai afin de tester le tracker, je suis bien parvenu à installer le logiciel, mais impossible de se connecter une fois dessus, la mention "ipmossible de se connecter veuillez réessayer dans quelques minutes apparait à chaque fois.

Exuste-t-il une solution ?
Merci d'avance 

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Respondido por ngba3287 no tópico Imossible de se connecter

10 meses 2 semanas atrás #39666
Bonjour MrKant, bienvenue sur le forum et Bonne année 2024 !

As-tu encore ce problème aujourd'hui ?
Si oui, joues-tu sur Windows ou Mac ?
Modérateur

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Respondido por MrKant no tópico Imossible de se connecter

10 meses 2 semanas atrás #39671
Bonjour, merci, bonne année à vous aussi. Oui le problème est toujours d'actualité et je suis sur Windows.

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Respondido por ngba3287 no tópico Imossible de se connecter

10 meses 2 semanas atrás #39672
As-tu un antivirus ?
Si oui, l'as-tu configuré pour Xeester ?

www.xeester.com/fr/manuel-v2/depannage/5...mes-lancement-upd-db

www.xeester.com/fr/manuel-v2/depannage/5...firewall-generalites

Une fois que tu as configuré le tout, si ça ne fonctionne pas, tu peux tenter de le réinstaller en désactivant ton antivirus, comme suit :

Réinstaller Xeester par dessus (donc sans le désinstaller) en choisissant:
     
  • Conserver les données
  •  
  • Conserver les préférences utilisateur


Si après tout ça le problème persiste,
Peux-tu envoyer par mail à contact(at)xeester.com 

Le fichier 'xeester.log'
Se trouvant à cet endroit sur ton PC :
C:\Program Files (x86)\Xeester

Si tu ne le trouves pas, voici une explication détaillée : www.xeester.com/fr/forum/64-autres-probl...egarde-xeester#38988
Modérateur

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