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zoom su mac sisal ancora non va

zoom su mac sisal ancora non vafoi criado por PokerFred92

5 meses 1 semana atrás #43616
volevo avvisare che neanche con l'ultimo aggiornamento di ieri la HUD funziona su sisal quando si gioca zoom. è abbastanza assurdo che in due anni questi problemi non sia stato fixato
 

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Respondido por ngba3287 no tópico zoom su mac sisal ancora non va

5 meses 1 semana atrás #43619
Ciao, 

Se non funziona, devi rispondere al team di supporto che ti ha già contattato più volte per vedere direttamente dal 2023 :

 
Modérateur

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Respondido por PokerFred92 no tópico zoom su mac sisal ancora non va

5 meses 1 dia atrás - 5 meses 1 dia atrás #43678
ragazzi però acquistarvi parallels e duplicare MacOS costa pochi euro. Cioè che il vostro programma funzioni è anche interesse vostro eh , io non faccio parte del team di sviluppo  😅 vi ho inviato file e installato beta decine di volte, penso di aver fatto a sufficienza... sta a voi far funzionare il vostro programma 😁
Ultima edição : 5 meses 1 dia atrás por PokerFred92.

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Respondido por ngba3287 no tópico zoom su mac sisal ancora non va

5 meses 19 horas atrás #43679
Come puoi vedere qui, la room può talvolta modificare il sistema Zoom.
I log consentono in genere di individuare l'origine del problema.

Il problema non è avere un MacOS o un WindowsOS (lo sviluppo ha tutto), ma capire da dove proviene il problema nel tuo caso specifico.

Per quanto ne so, sei l'unico che non ha HUD in Zoom,
quindi è nel tuo interesse quanto nel nostro 

Puoi inviare nuovamente i log, potrebbe esserci stato un cambiamento dal tuo ultimo invio :

Lancia 1 tavolo 
Una volta finita la prima mano (e lasciando il tavolo aperto)
Da Xeester cliccare su :
Aiuto > Devtool > Esportare

Creerà un file chiamato "xeester-windows-XXXX.csv." (sul tuo Desktop)

Che puoi mandare per email a contact(at)xeester.com

Dovrai mandare anche :
- Il file "xeester.log" che è nella cartella Documents/Xeester
- Il file di mani di questo tavolo (da Xeester selezionare la partita e cliccare su "Visualizza file" per un accesso rapido)


PS : Come puoi leggere qui,
TeamViewer è davvero riservato in questo caso specifico :

Questa procedura dovrebbe essere utilizzata solo nei casi di impossibilità di utilizzo di Xeester,
come il mancato avvio di Xeester,
i problemi di rilevamento del sito e l’impossibilità di visualizzare l'HUD,
naturalmente dopo aver provato a risolvere il problema consultando tutti i punti descritti nel manuale utente.

Quasi ogni giorno riceviamo richieste di assistenza tramite TeamViewer per problemi fittizi (quando l'utente non si è preso il tempo di configurare correttamente) che vengono naturalmente rifiutate.
Il costo di un intervento è spesso molto più elevato del prezzo della licenza.
Se è lo sviluppo stesso a proporti un appuntamento, significa che la tua richiesta viene presa sul serio.
Personalmente mi piacerebbe che ogni volta che ho un problema con alcuni software mi venisse proposto questo (ma raramente è così  ).
Modérateur

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