[résolu] aucune main disponible
- Joulin
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bonjour depuis le renouvellement de mon abonnement aucune main est disponible sur le logiciel les sessions sont disponibles mais aucunes stats et mains ne s'affichent. J'ai essayé de lancer l'import et réparer la base de donnés mais aucun résultat.
Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- rivaci
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Bonsoir Joulin,
peux-tu envoyer le fichier xeester.log situé dans C:/Program Files (x86)/Xeester à contact(@)xeester.com ?
Si tu es sur Mac, le fichier se trouve dans Documents/Xeester.
Merci!
peux-tu envoyer le fichier xeester.log situé dans C:/Program Files (x86)/Xeester à contact(@)xeester.com ?
Si tu es sur Mac, le fichier se trouve dans Documents/Xeester.
Merci!
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- Joulin
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j'ai envoyé le dossier pouvez vous me confirmer la réception ? merci
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- rivaci
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- rivaci
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Il semble que ta base de données soit corrompue (y a t -il eu un crash de ton PC?).
Essaie de faire une réinstallation, en choisissant de tout réinitialiser (données et préférences).
Tu pourras ensuite réimporter tes données depuis le menu Import > Réimporter les anciens fichiers non traités.
Essaie de faire une réinstallation, en choisissant de tout réinitialiser (données et préférences).
Tu pourras ensuite réimporter tes données depuis le menu Import > Réimporter les anciens fichiers non traités.
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- Joulin
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Merci beaucoup le problème est réglé.
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