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[solved] Impossible to finalize my payment

[solved] Impossible to finalize my paymentfoi criado por Skyblue

1 ano 5 meses atrás - 1 ano 5 meses atrás #38532
Hello,

I am unable to proceed to the payment of my subscription.
The payment page claims that my adress is not correct even though it is.

Could you please help?

(I managed to find the problem, the adress field does not allow for apostrophes)

Thanks a lot!
Ultima edição : 1 ano 5 meses atrás por Skyblue.
Os seguintes utilizadores Agradeceram: ngba3287

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Respondido por ngba3287 no tópico [solved] Impossible to finalize my payment

1 ano 5 meses atrás #38533
Welcome Skyblue,

Yes !
This is a CCBill problem,
you need to remove all punctuation (commas, apostrophes, etc...) in the address.

Your license is activated !

Have a nice evening !
Modérateur

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