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[résolu] Toujours le meme problème de lancement

Toujours le meme problème de lancement è stato creato da Skycrash

10 Anni 11 Mesi fa #4553
Bonjour,
Impossible pour moi de lancer Xeester depuis Windows8.
J'ai regardé les processus, rien de présent.
J'ai désactive l'AV rien ne change
J'ai désactive le pare feu, idem
j'ai essayé en mode administrateur, idem
Il y a vraiment un problème de jeunesse ou de développement avec votre logiciel aux vues des requêtes à ce sujet. Je vais donc m’arrêter à la version d’évaluation pour repasser sous HM2 :dry:
Cordialement,

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Risposta da rivaci al topic Toujours le meme problème de lancement

10 Anni 11 Mesi fa #4554
Bonjour,
vérifiez si un programme nommé "Relevant Knowledge" est installé sur votre ordinateur, via l'outil d'administration d'Ajout/Suppression de programmes.
Si il existe, désinstallez le, il s'agit d'un spyware qui bloque certains logiciels, dont Xeester.

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Risposta da Skycrash al topic Toujours le meme problème de lancement

10 Anni 11 Mesi fa #4558
Bonjour
non non pas de relevant knowledje ou autre spy/malware malheureusement si j'ose dire :huh:

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Risposta da rivaci al topic Toujours le meme problème de lancement

10 Anni 11 Mesi fa #4559
Bonjour,

Nous pouvons, si vous le souhaitez, vous proposer de prendre la main sur votre ordinateur pour regarder quel est le problème.

La procédure est décrite ici :

www.xeester.com/component/kunena/5-a-lir...ateur-via-teamviewer

Cordialement

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