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Xeester freeze après lancement

De nouveau, Xeester freeze après lancement suite MAJ V2.21 è stato creato da mdecour

4 Anni 2 Mesi fa - 4 Anni 6 Giorni fa #29972
Bonjour à tous,

Lorsque que je joue sur le site Winamax, Xeester freeze après l'import auto des dernières sessions.
Après ce freeze, lorsque j'essaie de le relancer un message d'erreur apparaît "Unable to start database"
Si je redémarre mon ordi, je peux relancer xeester normalement mais le freeze revient directement.

Enfin si je supprimer le dossier xeester_V2 dans mysql/data, je peux relancer xeester après un freeze mais le pb revient directement.

Qu'est-ce que je peux faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance !

PS : log en PJ

File allegato:

Nome del file: xeester.log
Dimensione del file:554 KB

Allegati:

Ultima Modifica 4 Anni 6 Giorni fa da mdecour.

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Risposta da ngba3287 al topic Xeester freeze après lancement

4 Anni 2 Mesi fa - 1 Anno 5 Mesi fa #29974
Bonjour mdecour et bienvenue sur le forum,

[strike]Réinstaller Xeester par dessus (donc sans le désinstaller) en choisissant :
  • [strike]Réinitialiser les données[/strike]
  • [strike]Conserver les préférences utilisateur[/strike]
[/strike]

EDIT :
Solution ici pour réinitialiser la base de données Xeester sur MacOS.
Modérateur
Ultima Modifica 1 Anno 5 Mesi fa da ngba3287.

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Risposta da mdecour al topic Xeester freeze après lancement

4 Anni 2 Mesi fa - 4 Anni 2 Mesi fa #29975
Merci pour votre réponse,

J'ai toujours le message "unable to start database" après avoir installé xeester par dessus
Ultima Modifica 4 Anni 2 Mesi fa da mdecour.

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Risposta da ngba3287 al topic Xeester freeze après lancement

4 Anni 2 Mesi fa #29976
Peux-tu vérifier la permission d'accès au dossier "Documents".
Sur ton Mac,
aller dans Security & Privacy>Files & Folders,
ajouter le répertoire "Documents" à Xeester en accès,
puis relancer le logiciel.
Modérateur

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Risposta da mdecour al topic Xeester freeze après lancement

4 Anni 2 Mesi fa #29978
Je suis encore sous Mac OS Sierra, donc je n'ai pas accès à ces options,

Est-ce qu'il faut que je mette à jour mon OS pour pouvoir utiliser Xeester ?

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Risposta da mdecour al topic Xeester freeze après lancement

4 Anni 2 Mesi fa #29980
J'ai mis à jour l'OS, les autorisations d'accès aux dossiers et enregistrement de l'écran sont ok.

Au bout de 3 mains jouées, Xeester freeze...

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Risposta da ngba3287 al topic Xeester freeze après lancement

4 Anni 2 Mesi fa #29987
Salut, mdecour,
la version 2.20.4.0 vient d'être publiée pour Mac. Le numéro de version a augmenté mais il s'agit d'un rollback technique.

Dis-moi si ça va mieux ?
Modérateur

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Risposta da mdecour al topic Xeester freeze après lancement

4 Anni 2 Mesi fa #29994
Salut !

ça marche niquel avec la nouvelle version,

Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris !
I seguenti utenti hanno detto grazie : ngba3287

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Risposta da rivaci al topic Xeester freeze après lancement

4 Anni 2 Mesi fa #29995
Parfait mdecour !

Bonne continuation avec Xeester ;)

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Risposta da mdecour al topic [Résolu] Xeester freeze après lancement

4 Anni 6 Giorni fa #30506
Salut !

Il y a eu une MAJ hier soir v2.21.0.0, le problème est de retour ce matin

Est-il possible de le re-résoudre ?

Merci d'avance,

mdecour

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Risposta da rivaci al topic [Résolu] Xeester freeze après lancement

4 Anni 6 Giorni fa #30509
Salut mdecour,
si tu veux on peut te prendre en teamviewer pour voir le problème.
As-tu des disponibilités aujourd'hui ?

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Risposta da mdecour al topic [Résolu] Xeester freeze après lancement

4 Anni 6 Giorni fa - 4 Anni 6 Giorni fa #30515
Je fini ma tf et je te dis quand je suis dispo ;)

Mais le pb est exactement le même que la dernière fois, j'ai le message unable to start database:An error occured while installing the database quand je crashe xeester après le freeze et que je le relance
Ultima Modifica 4 Anni 6 Giorni fa da mdecour.

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Risposta da mdecour al topic [Résolu] Xeester freeze après lancement

4 Anni 6 Giorni fa #30519
Re, je suis disponible jusqu'à 18h

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Risposta da rivaci al topic [Résolu] Xeester freeze après lancement

4 Anni 6 Giorni fa #30520
OK je finis un autre teamviewer et je suis à toi ;)

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Risposta da rivaci al topic [Résolu] Xeester freeze après lancement

4 Anni 6 Giorni fa #30524
Je viens de t'envoyer un email

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Risposta da ngba3287 al topic [Résolu] Xeester freeze après lancement

4 Anni 6 Giorni fa #30530
Vous pouvez relancer Xeester et me dire si tout est OK maintenant ?
Modérateur

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Risposta da waou789 al topic [Résolu] Xeester freeze après lancement

4 Anni 6 Giorni fa #30534
Bonjour, je pense avoir le même problème, je suis sous Mac et depuis un petit temps il m'est impossible de me connecté.

- Xeester ce lance avec un message : unable to start database:An error occured while installing the database
- Puis me laisse accéder a la page de connection.. Après avoir mis mes Log il crash sur le chargement ..

Que faire ?

Merci

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Risposta da Stanou8619 al topic De nouveau, Xeester freeze après lancement suite MAJ V2.21

4 Anni 6 Giorni fa - 4 Anni 6 Giorni fa #30535
Message supprimé
Ultima Modifica 4 Anni 6 Giorni fa da Stanou8619.

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Risposta da ngba3287 al topic De nouveau, Xeester freeze après lancement suite MAJ V2.21

4 Anni 6 Giorni fa #30536
Peux-tu envoyer à contact(at)xeester.com le fichier xeester.log situé dans ton répertoire Documents/Xeester ?
Modérateur

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Risposta da ngba3287 al topic De nouveau, Xeester freeze après lancement suite MAJ V2.21

4 Anni 6 Giorni fa #30537
Bonjour waou789 et bienvenue sur le forum,

Le problème arrive encore si tu redémarres ton PC ?
Modérateur

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