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[solved] Impossible to finalize my payment

[solved] Impossible to finalize my payment è stato creato da Skyblue

1 Anno 5 Mesi fa - 1 Anno 5 Mesi fa #38532
Hello,

I am unable to proceed to the payment of my subscription.
The payment page claims that my adress is not correct even though it is.

Could you please help?

(I managed to find the problem, the adress field does not allow for apostrophes)

Thanks a lot!
Ultima Modifica 1 Anno 5 Mesi fa da Skyblue.
I seguenti utenti hanno detto grazie : ngba3287

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Risposta da ngba3287 al topic [solved] Impossible to finalize my payment

1 Anno 5 Mesi fa #38533
Welcome Skyblue,

Yes !
This is a CCBill problem,
you need to remove all punctuation (commas, apostrophes, etc...) in the address.

Your license is activated !

Have a nice evening !
Modérateur

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