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[résolu] probleme de paiement

probleme de paiement è stato creato da yaya

5 Anni 7 Mesi fa #25579
Bonjour j ai essayer de payer un abonnement a 9.99e et je recois se message: probleme logs d'erreur veuillez contacter le site. Merci de me contacter rapidement

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Risposta da ngba3287 al topic probleme de paiement

5 Anni 7 Mesi fa #25581
Bonjour yaya et bienvenue sur le forum,

Ton abonnement est bien pris en compte pour 1 an.
As-tu un autre problème ?
Modérateur
I seguenti utenti hanno detto grazie : yaya

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Risposta da yaya al topic probleme de paiement

5 Anni 6 Mesi fa #25789
Merci pour tout, ca marche bien et désolé pour le temps a répondre.

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Risposta da eden83 al topic probleme de paiement

5 Anni 3 Mesi fa #26265
Bonjour j'ai le meme probleme , j'ai payer l'abonnement et bien été debité mais mon compte est toujours en ' free '

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Risposta da ngba3287 al topic probleme de paiement

5 Anni 3 Mesi fa #26270
Bonjour eden83 et bienvenue sur le forum,

Peux-tu envoyer la facture (mail de confirmation) à contact(at)xeester.com
+ copie à ngba3287(at)xeester.com
(Le problème vient certainement de CCBill qui n'a pas encore envoyé ton paiement)
Modérateur

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Risposta da eden83 al topic probleme de paiement

5 Anni 3 Mesi fa #26274
C'est fait

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Risposta da ngba3287 al topic probleme de paiement

5 Anni 3 Mesi fa #26277
Merci,
Ta licence a bien été activée
Modérateur

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Risposta da yaya69 al topic probleme de paiement

3 Anni 11 Mesi fa #31194
POURQUOI MON COMPTE ET TOUJOUR EN FREE ALORS QUE JE VIENS DE PAYER

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Risposta da ngba3287 al topic probleme de paiement

3 Anni 11 Mesi fa #31197
Bonjour yaya69 et bienvenue sur le forum,

Ca devrait être bon maintenant.
Modérateur

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Risposta da Corfe29 al topic probleme de paiement

3 Anni 11 Mesi fa #31356
Bonjour, ma licence est tjrs free alors que je viens de l'upgrader

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Risposta da rivaci al topic probleme de paiement

3 Anni 11 Mesi fa #31358
Bonjour Corfe29,
le notification de paiement de CCBill vient juste d'arriver, désolé pour le délai.
Ta licence vient d'être activée.
Bonne journée!

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