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[résolu] Paiement non pris en compte

[résolu] Paiement non pris en compte è stato creato da Robax

3 Anni 1 Mese fa #37928
Bonjour,

Je viens de réactiver mon abonnement que j'avais stoppé depuis Aout 2022 je crois.
J'ai effectué le paiement CB puis validé auprès de ma banque.
Mais plantage sur le site Xeester et mon abonnement n'a pas été pris en compte.

Pouvez-vous regarder de votre côté svp ?

Merci

frédéric

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] Paiement non pris en compte

3 Anni 1 Mese fa #37929
Salut,

Peux-tu envoyer la facture (transférer le mail de confirmation venant de CCBill) à contact(at)xeester.com ?
Modérateur

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Risposta da Robax al topic [résolu] Paiement non pris en compte

3 Anni 1 Mese fa #37930
Merci pour cette réponse rapide.

J'attends de voir demain sur mon compte. Y'a peut-être un délai.
Bonne soirée

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Risposta da Robax al topic [résolu] Paiement non pris en compte

3 Anni 1 Mese fa #37936
Bon apparemment, je ne vois pas de transaction auprès de ma banque, je vais refaire une tentative d'abonnement et on verra :)

Bonne journée !
I seguenti utenti hanno detto grazie : ngba3287

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