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[résolu] Abonnement inactif et double débit

[résolu] Abonnement inactif et double débit è stato creato da Thoune

9 Anni 5 Mesi fa #8175
Bonjour,
j'ai tenté de renouveler mon abonnement mais j'ai eu une erreur, j'ai retenté et pareil (panier invalide)
j'ai reçu deux mails de confirmation de paiement, mais mon abonnement est toujours inactif.
Pouvez vous activer mon abonnement et me rembourser un des deux paiements ?
Merci d'avance !

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Risposta da rivaci al topic [résolu] Abonnement inactif et double débit

9 Anni 5 Mesi fa #8179
Bonjour,
votre abonnement est activé.
Votre second abonnement vient d'être remboursé.
Cordialement

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Risposta da Thoune al topic [résolu] Abonnement inactif et double débit

9 Anni 5 Mesi fa #8180
Merci beaucoup !

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Risposta da rivaci al topic [résolu] Abonnement inactif et double débit

9 Anni 5 Mesi fa #8181
Nous vous souhaitons une bonne continuation avec Xeester.

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