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[résolu] Probleme Abonnement non recu

Probleme Abonnement non recu è stato creato da bkmaaat

7 Anni 7 Mesi fa #14702
Bonjour,

Je vous écris car j'ai souscris à un abonnement micro stakes sur mon compte en utilisant un paiement paypal. J'ai recu la confirmation de mon paiement paypal par le site paypal sur mon adresse mail et l'argent a bien été retiré sur mon compte bancaire. Mais je n'ai pas recu l'abonnement.


Merci de m'aider svp,


Cordialement,

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Risposta da ngba3287 al topic Probleme Abonnement non recu

7 Anni 7 Mesi fa #14703
Bonjour bkmaaat et bienvenue sur le forum,

C'est sûrement paypal qui n'a pas encore envoyé le paiement,

Peux-tu envoyer ta facture à contact@xeester.com?

Je préviens le service concerné.
Modérateur

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Risposta da bkmaaat al topic Probleme Abonnement non recu

7 Anni 7 Mesi fa #14704
Et bien en fait j'ai que la confirmation de paiement de paypal, mais je n'ai jamais reçu de mail de xeester.. alors je n'ai pas de "facture" en tant que tel et quand je me connecte à mon compte xeester ca me met que je n'ai pas encore payé..

Du coup je suis dans l'incompréhension..

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Risposta da bkmaaat al topic Probleme Abonnement non recu

7 Anni 7 Mesi fa #14705
J'ai envoyé la confirmation de paiement paypal à l'adresse mail que vous m'avez indiqué.

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Risposta da bkmaaat al topic Probleme Abonnement non recu

7 Anni 7 Mesi fa - 7 Anni 7 Mesi fa #14727
Any news?


Merci beaucoup pour votre temps.
Ultima Modifica 7 Anni 7 Mesi fa da bkmaaat.

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Risposta da gregzreg al topic Probleme Abonnement non recu

7 Anni 7 Mesi fa #14743
Salut bkmaaat,
ton paiement vient d'arriver, ta licence est activée !
Bien à toi

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Risposta da bkmaaat al topic Probleme Abonnement non recu

7 Anni 7 Mesi fa #14749
Merci beaucoup c'est parfait :) ! Bonne journée!

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Risposta da gregzreg al topic Probleme Abonnement non recu

7 Anni 7 Mesi fa #14753
De rien et bonne soirée :)

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