[résolu] HUD NE FONCTIONNE PLUS SUR PS

Bonjour,
J'ai installé xeester il y a environ 2 mois. Je joue sur wina et PS tout fonctionné trés bien, l"import des données et le hud sur les 2 sites...
Aujourd'hui j 'ai une grosse coupure du wifi, j ai éteints l 'ordi, je l 'ai rallumé et en jouant de nouveau sur PS j'ai remarqué que toutes mes configs sur la jouabilité (curseurs de mises ) avaient disparus et surtout que le hud ne fonctionne plus...je viens de faire qqes tournois et ceux-ci ne sont pas reconnus par Xeester.
Pour vérifier je suis allé sur wina et là tout fonctionne trés bien.
Je n 'arrive pas à comprendre pourquoi le hud ne fonctionne plus sur PS...
Merci de votre aide si qqun a connu ce genre de pb.

Bonjour allwin_73 et bienvenue sur le forum,

Si toutes tes config ont disparu sur PokerStars,
C'est que le problème vient directement de PokerStars.


Si besoin pour vérifier la configuration PokerStars (à partir de la minute 21):



Pour PokerStars bien vérifier les 3 étapes suivantes:

www.xeester.com/fr/forum/categories-fr/5...a-derniere-maj#11894
www.xeester.com/fr/manuel-v2/configurer-...e-pour-pokerstars-fr
www.xeester.com/fr/manuel-v2/configurer-...nois-pour-pokerstars

Il se peut que PokerStars aie décoché les sauvegardes (par rapport aux 2 derniers liens ci-dessus)


Si rien après ça,
Vérifier :
www.xeester.com/fr/forum/configuration-d...nfiguration-ps#22818

Si toujours rien après ça,
Depuis Xeester, clique sur :
Aide > Mon HUD ne fonctionne pas > Exporter
Et me mettre le fichier nommé 'Xeester_support_XX_XX_XX_XX_XX.txt' en pièce jointe
( Depuis le forum, cliquer sur : Action > Répondre > Pièces jointes > Ajouter des fichiers )

Exemple en vidéo :

merci de votre aide, je viens de lancer un petit sng et le hud refonctionne normalement, par contre xeester n"a pas pris en compte les qqes tournois joués en début de soirée...
merci beaucoup et bonne soirée.

Si les fichiers historiques des "qqes tournois joués en début de soirée" sont présents sur le PC,
Il faut les importer (Import > Lancer l'import).

Si ils ne le sont pas:
Demande à PokerStars de t'envoyer tes fichiers TournSummary et HandHistory en précisant les dates désirées
(exemple: du 1er janvier 2016 à aujourd'hui).
Pour cela il te suffit d'envoyer ta demande à support@pokerstars.fr