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[résolu] Récupérer anciennes sessions perdues en changeant d'ordi

[résolu] Récupérer anciennes sessions perdues en changeant d'ordi è stato creato da Sebaspixie

1 Anno 7 Mesi fa #38256
Bonjour, j'ai changé d'ordinateur en novembre 2020 et j'ai perdu mes sessions d'avant en remettant Xeester sur ma nouvelle machine. Est-il possible de récupérer ces sessions s'il vous plait?
Merci d'avance.

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] Récupérer anciennes sessions perdues en changeant d'ordi

1 Anno 7 Mesi fa #38262
Salut,

Si tu as encore ton ancien PC,
Voici ce que tu dois faire (faire toutes ces manipulations sans lancer Xeester) :

Depuis l'ancien PC,
récupérer (sur clé USB/ Disque Dur externe/ Cloud ) le dossier :
C:\Program Files\Xeester\processed
Dossier présent sur l'ancien PC qui contient les fichiers historiques d'origine.

Depuis le nouveau PC, importe-le en cliquant sur :
Import > Importer des dossiers...


Si tu n'as plus l'ancien PC,
seules les rooms pourront te fournir ces anciens fichiers, exemples PokerStars et Winamax :

Pour les anciennes parties dont tu n'as pas les HandHistory et TournSummary :
Demande à PokerStars de t'envoyer tes fichiers HandHistory et TournSummary en précisant les dates désirées,
(exemple: tous les fichiers antérieurs à décembre 2020).
Pour cela il te faudra passer par le formulaire depuis le lobby :
Aide > Poker > Contactez-nous

Exemple pour récupérer les fichiers historiques PokerStars :
xeester.com/fr/forum/import-de-donnees/1...-de-pokerstars#36561


Directement via Winamax depuis ce formulaire (idéal pour de courtes périodes, 7 jours maxi par demande) :
www.winamax.fr/mon-compte_historique-de-mains
ou si la demande concerne une grande période (plusieurs mois ou années), faire une demande par email à support@winamax.fr
Modérateur

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