[résolu] Erreurs Imports des données Betclic sous Windows

Bonjour,

Je joue sur Betclic et de temps en temps je joue depuis mon téléphone portable.

J'ai l'habitude de télécharger mes sessions quand je rentre chez moi depuis l'historique Betclic, ensuite je copie les données sur mon ordinateur dans l'emplacement de Betclic afin que Xeester récupère les données au démarrage.

Aujourd'hui 100% de sessions avec erreurs et du coup je n'ai pas mes données.

J'ai re-télécharger une 2ème fois mon historique sur Betclic mème problème.
Si quelqu'un peut m'aider ce serait top.

Je met des images et les soit disant log

Merci

Malheureusement pour toi je n'ai pas la solution mais j'ai le même problème peux etre un nouveau format des historiques de main

ici ca importe mes mains mais j'ai pas les stats de mes adversaires sur mon HUD sur Betclic et PS . Wina pas tester

Bonjour à tous et bienvenue sur le forum,

@Fabio13 @elchampo

Pouvez-vous envoyer les derniers fichiers que vous avez reçu via le formulaire Betclic à contact(at)xeester.com pour analyse?


@asturf

[A faire quand tu ne joues pas]

Apparemment tu n'as pas de sauvegarde (backup) récente,
Ce qui aurait permis de repartir de ce point de sauvegarde pour résoudre ton problème rapidement.

Essaye la chose suivante:
Effectuer un backup depuis Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)

Puis, une fois la sauvegarde terminée,
Vérifier la liste des sessions (en Tournois et en CashGame) pour voir si les dernières parties affichent "0 mains" et les supprimer, voir l'exemple :
www.xeester.com/fr/forum/le-hud/11476-resolu-hud?start=66#25393

Une fois terminé :
Réparer la base de données depuis Xeester (Démarrer > Réparer la base de données)

Et pour finir (uniquement si des parties ont été supprimées avec "0 mains") :
Import > Lancer l'import...

Si après ça le problème est réglé, pense à refaire une sauvegarde :
Effectuer un backup dans Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)

Merci pour la réponse rapide,
j'ai transmis les fichiers historiques télécharger depuis betclic au support xeester.

J'espère qu'ils trouveront une solution.

Bonne soirée

Merci @Fabio13

C'est un bug Betclic lorsqu'on récupère les HH via le formulaire,
Tous les pseudos sont remplacés par "Player X",
exemple ici quand tu reçois tes cartes :

normalement ça devrait être :

Nous contactons Betclic pour leur signaler le bug,
Je vous tiens informés si j'ai un retour.

Quand tu m'as demandé d'envoyer les logs j'ai regardé et je me suis douté que c'était le problème du coup j'ai aussi contacté Betclic pour leur signalé qu'il y avait un soucis dans les log. parce qu'a aucun moment il associe le pseudo au player X.

Je pense qu'ils reviendront vers toi d'abord.

En tout cas merci beaucoup pour ton aide.

Bon Week end

Merci ca l'air de refonctionner

Pour moi toujours pas j'ai refait un import a midi et toujours le même problèmes. Je m'occupe de les recontacter pour qu'il répare au plus vite