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[résolu] Problème d'ouverture de Xeester

[résolu] Problème d'ouverture de Xeester è stato creato da Monster2flo

1 Settimana 3 Giorni fa #41591
 Bonjour,Je rencontre actuellement un problème avec Xeester.J'ai désinstallé entièrement le logiciel, désactivé mon antivirus, puis réinstallé Xeester, mais le problème persiste.Concrètement, lorsque j'ouvre Xeester, la première fenêtre de recherche des mises à jour s'affiche, mais ensuite, plus rien. L'icône apparaît bien dans la barre des tâches, mais la fenêtre principale ne s'ouvre pas à l'écran.Auriez-vous une solution à ce problème ?Bien cordialement,

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] Problème d'ouverture de Xeester

1 Settimana 3 Giorni fa #41595
Salut,

Pour l' antivirus, configure-le pour Xeester en ajoutant ces exceptions :
www.xeester.com/fr/manuel-v2/depannage/5...firewall-generalites

Une fois que tu as configuré le tout, si ça ne fonctionne pas, tu peux tenter de le réinstaller en désactivant ton antivirus, comme suit :

Réinstaller Xeester par dessus en choisissant :
     
  • Conserver les données
  •  
  • Conserver les préférences utilisateur


Si à nouveau le problème persiste,
Réinstaller Xeester par dessus en choisissant :
     
  • Réinitialiser les données
  •  
  • Conserver les préférences utilisateur

 
Modérateur

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Risposta da Monster2flo al topic [résolu] Problème d'ouverture de Xeester

1 Settimana 3 Giorni fa - 1 Settimana 3 Giorni fa #41596
Merci de pour votre réponse, 

Mais le problème persiste. Concernant l'anti-virus, j'avais déjà paramétré les exceptions.

Lors de l'installation, lorsque que je fais réinitialiser les données, ou conserver les données, le problème persiste et Xeester ne s'affiche toujours pas. 

Je suis un utilisateurs depuis quelques années, je n'avais jamais eu ce problème là.

avez vous une autre solution ? 

merci par avance pour votre retour, 

cordialement
Ultima Modifica 1 Settimana 3 Giorni fa da Monster2flo.

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Risposta da Monster2flo al topic [résolu] Problème d'ouverture de Xeester

1 Settimana 2 Giorni fa #41601
Bonjour, j'ai normalement reglé le problème en supprimant le fichier Params.properties
I seguenti utenti hanno detto grazie : ngba3287

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] Problème d'ouverture de Xeester

1 Settimana 22 Ore fa #41607
Salut,

Bien vu ce n'était donc probablement pas un problème de lancement mais de position de fenêtre (Xeester devait s'afficher hors de l'écran).

Bon réveillon !
Modérateur

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