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[résolu] Impossibilité d’accéder a mon compte

[résolu] Impossibilité d’accéder a mon compte è stato creato da ourson974

11 Anni 1 Mese fa #7519
Bonsoir.
Alors que mon abonnement annuel s’arrête en août, je n arrive pas a rentrer sur mon profil ( celui la étant un nouveau que j ai du créer pour communiquer sur xeester lol ).
C'est écrit identifiant ou mot de passe incorrect ( alors que je suis en auto connexion ), et j ai beau les changer, ça me répète la même chose.
Help me plz :)

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Risposta da rivaci al topic [résolu] Impossibilité d’accéder a mon compte

11 Anni 4 Settimane fa #7523
Bonjour,

quel est le compte avec lequel vous n'arrivez pas à vous identifier ?
Le problème est-il sur le logiciel ou sur le site ?

Cordialement

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Risposta da ourson974 al topic [résolu] Impossibilité d’accéder a mon compte

11 Anni 4 Settimane fa #7531
Bonjour, merci pour la réponse.
Mon compte "bloqué" c'est : Ourson. Et peut importe logiciel ou site impossible de me co...

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Risposta da rivaci al topic [résolu] Impossibilité d’accéder a mon compte

11 Anni 4 Settimane fa #7532
Bonjour,
pouvez-vous réessayer de vous identifier avec "Ourson" ?
Cordialement

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Risposta da ourson974 al topic [résolu] Impossibilité d’accéder a mon compte

11 Anni 4 Settimane fa #7541
Bonjour.
Yes ça marche :)
merci pour cette intervention rapide.

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