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[résolu] le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax è stato creato da RunnerRunner31

5 Anni 8 Mesi fa #25115
Bonjour,
pendant une session de cash game sur winamax, le site a procédé à une maintenance.
Suite à cette maintenance mon hud ne comptabilisé plus mes mains jouées, j'ai donc voulu fermer mon tracker afin de le relancer.
Mon tracker ne voulant pas se fermer, j'ai forcé la fermeture de celui-ci et depuis que j'ai effectué cette manipulation mon hud ne s'affiche plus sur mes tables même aprés avoir lancé l'import.
Pouvez-vous m'aider à régler ce problème svp ?

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Risposta da Injall17 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25116
J'ai le même soucis, ce matin mise à jour de winamax, et depuis, plus de lien entre xeester et winamax, j'ai remis ma base de données au cas où, reconfigurer, rien n'y fais !

Merci de nous orienter !

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Risposta da chacalcalvi al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25117
bonjour j ai le même problème depuis ce matin

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Risposta da Injall17 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25118
Ah cela fonctionne en tournoi mais pas en cashgame, étrange !

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Risposta da peks95 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25120
Salut !! je rencontre le même soucis je suis actuellement sur 3 tournois et le HUD ne s'affiche que sur l'un des 3 hors je ne dépasse pas ma limite d'abonnement .
Certains sites comme Unibet vont interdire les trackers sur leur plateforme pour une meilleur équité entre les clients et j'ai cru entendre qu'une grosse room contait enclencher le pas donc il faut s'attendre a les voir disparaitre petit a petit

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Risposta da pepefourmi al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25121
bonjour ; pareil pour moi plus de hud sur wina alors que pokerstars fonctionne je pensais que c était du a mon renouvellement de licence ce jour mais vu vos commentaire ca doit venir de winna

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Risposta da ardechois26 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25122
bon ben pareil pour moi ausssi je joue 2 expresso en simultanée et mon hud n'affiche que les stat de 1 seul table

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Risposta da Priam War al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25123
Idem pour moi. Quelle est la solution?

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Risposta da sealsbob al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25124
Même soucis également sur wina plus de HUD...!!
Et c'est là que je m'aperçois qu'il est bien utile quand tous fonctionne correctement!!

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Risposta da ngba3287 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25125
Bonjour à tous,

Les tests sont en cours,
Nous revenons vers vous au plus vite.
Modérateur

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Risposta da peks95 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25127
je ne rencontre plus le soucis tout est revenu a la normal après avoir réimporter mes données winamax .

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Risposta da Priam War al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25128
Pour moi, toujours pas d'import possible actuellement

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Risposta da ngba3287 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa - 5 Anni 8 Mesi fa #25131
Le problème vient directement de Winamax pour les tables de CashGame classiques,
Les lignes où sont indiquées les cartes dealées au Hero n'existent plus,
C'est peut-être involontaire de leur part et une mise à jour pour corriger suivra dans ce cas.

Actuellement seul le GoFast fonctionne correctement.


Nous les contactons en parallèle.

Réponse de Winamax:
C'est involontaire, tout devrait rentrer dans l'ordre aujourd'hui

Modérateur
Ultima Modifica 5 Anni 8 Mesi fa da ngba3287.
I seguenti utenti hanno detto grazie : checkgentil, Eareldor, davidius85

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Risposta da peks95 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25133
en faite je viens de m'apercevoir que maintenant cela marche sur mes tournois et pas sur les cash game au final . ca doit venir de winamax je pense

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Risposta da DolipranZ al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25168
Bonjour,

je confirme ici aussi le problème d'importation de mains Winamax, même les MTT sont concernés. Personnellement j'ai eu ce soucis hier matin et hier soir sur plusieurs tournois qui ne sont pas trackés. Le problème persiste cet après-midi avec un Kill the Fish 2€.
En ouvrant les fichiers d'historique, on ne voit effectivement pas les cartes dealées, raison pour laquelle Xeester ne peut pas traiter les mains.
En espérant que le problème se résolve vite :/

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Risposta da Injall17 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25169
De mon côté j'ai envoyé un mail au support de wina, pas eu encore de retour mais depuis tout fonctionne à la normale !
I seguenti utenti hanno detto grazie : checkgentil

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Risposta da checkgentil al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25171
bonjour, même sur les MTT, à la fin de ma session en mileu d'après midi, 2 tables sur 3 n'avaient pas le HUD, merci

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Risposta da Injall17 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25176
Réponse de winamax :

"Bonjour,

Merci de nous avoir fait parvenir ces éléments.

Ces derniers ont été transmis à notre équipe technique qui va les analyser avec attention afin de corriger cet incident dans les meilleurs délais. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous disposerons de plus amples informations.

Si vous ne receviez pas de réponse de notre part dans les prochains jours, n’hésitez pas à nous recontacter.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Paul Stoner
L'équipe Support Winamax"

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Risposta da Tontondino al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25178
Merci de nous avoir contactés.

Afin de résoudre l’incident que vous rencontrez, nous vous invitons à suivre la procédure suivante :

• Désinstallez l’application Winamax.fr en utilisant le gestionnaire d’application Windows ou en exécutant le fichier C:\Users\[NOM DE VOTRE SESSION]\Winamax\uninstall.exe.

• Une fois la désinstallation effectuée, assurez-vous que le répertoire suivant a bien été effacé :

C:\Users\[NOM DE VOTRE SESSION)\Winamax\ (si ce n'est pas le cas, supprimez-le manuellement)

• Installez ensuite la dernière version de notre application en vous rendant sur la page ci-dessous :

www.winamax.fr/jouer-au-poker?dl=1

Je viens de tester et ça fonctionne.
I seguenti utenti hanno detto grazie : ngba3287, Flayoss

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Risposta da RunnerRunner31 al topic le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax

5 Anni 8 Mesi fa #25181
Problème résolu de mon côté.
Merci beaucoup.

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