[résolu] Impossible de faire un back-up

Bonjour, Mon dernier back-up date du 5 janvier. Je n'ai jamais eu de problèmes avec mon pc pour réaliser des back-up jusque cette date.
Mais depuis qques jours, je n'y parviens plus. L'application envoie ma sauvegarde, et à 98 ou 99% de l'envoi j'ai un message m'informant qu'une erreur est survenue. Et mon back-up n'est pas pris en compte.

Pour info, ma conjointe dispose aussi d'une licence, et ne parvient plus non plus à faire un back-up.
Tout ceci se produit bien pour 2 personnes différentes, qui jouent sur 2 pc distincts, 2 licences, bref : 2 utilisateurs à part entière.
Pourriez vous nous aider s'il vous plait ? Y a-t-il un problème actuellement sur vos serveurs ?
Merci.

Courby

Salut courby,

Le support est averti,
Merci pour le signalement.

Salut courby,

Apparemment oui il y a un problème serveur.
Les tests effectués débouchent sur le même problème.
L'équipe s'y penche en priorité.

Salut courby,

Le problème devrait être résolu,
N'hésite pas à faire l'essai et à revenir confirmer que ça fonctionne pour toi.

Oui, merci beaucoup pour votre suivi ! Cela a fonctionné parfaitement.
Bonne continuation à toute l'équipe XEESTER !
Courby