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[résolu] probleme de lancement

probleme de lancement was created by jl -t-l-s

6 years 7 months ago #21439
bonjour je suis jltls j ai un problème de lancement je tape mon identifiant et mon mot de passe mai Xeester ne s ouvre pas il me dit que je suis testeur bêta et que mais identifiant son faux . alor que j ai eu Xeester 30 jour ça fonctionne et je prend une licence a 9 euro çà marche plus . j ai les manipulation pour AVASTE comme dit dans le dépannage j ai tout essaye la je suis :sick: :sick: pouvais vous n aide merci

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Replied by ngba3287 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21442
Bonjour jl -t-l-s et bienvenue sur le forum,

Un mail vient de t'être envoyé avec un nouveau mot de passe
Modérateur

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Replied by jl -t-l-s on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21462
Bonjour ngba3287 xeester ne s instale pas sur mon ordi je suis oblige de le telecharge et quand il ce telecharge il ce lance et me mais ce message erreur java.lang.null pointer exception

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Replied by ngba3287 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21463
Salut,

Il semble y avoir un problème pour les nouvelles installations

Avant de le télécharger tu avais lancé le programme comme d'habitude et rien ne s'est passé?
Modérateur

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Replied by sephiroth07 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21465
si on faisait une restauration systeme ca pourrait regler le probleme?

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Replied by ngba3287 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21476
Peux-tu simplement relancer Xeester ?
Un correctif a été publié.
Merci !
Modérateur

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Replied by jl -t-l-s on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21486
le probleme maintenant je suis oblige de l instaler a chaque foi xeester la il ce lance et me re mai compte bêta voila degoute

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Replied by ngba3287 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21488
Tu relances l'installation à chaque fois?

Ce n'est pas plutôt parce que tu ne lances pas Xeester via le raccourcis? (lire ce sujet)

Peux-tu poster une capture d'écran quand tu as le message "compte bêta" ?
Modérateur

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Replied by jl -t-l-s on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21492
bonjour oui je l instale a chaque fois et des qu il a fini il me demande l identifiant et le mots passe et me dit que cest un compte beta

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Replied by ngba3287 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21494
Il ne faut pas l'installer à chaque fois.

Il faut le lancer via le raccourcis,

Si tu ne vois pas de raccourcis alors il faut le créer comme indiqué ci dessous:

www.xeester.com/fr/forum/installation-la...sous-windows10#16436
Modérateur

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Replied by LeKroKanJamB on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21523
Bonjour, j'ai le méme probleme. Je viens d'installer xester pour la premiere fois, version gratuite, et au moment de me connecter, il me dit probléme d'identifiant ou mot de passe, alors que ces derniers sont les bons et fonctionne sur la page web. Une solution? Merci d'avance :)

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Replied by LeKroKanJamB on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21524
C'est bon, j'ai tout relancé, cela fonctionne! merci
The following user(s) said Thank You: ngba3287

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Replied by jl -t-l-s on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21624
bonjour la dernière fois ça fonctionne avec le nouveau mots de passe installer et ce lance niquel et ca marche plus je dois instaler a cha que foi et il me dit que j ai un compte bêta meme avec le nouveau mots passe voila les nouvel la j abandonne merci quand même de ma voir aide

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Replied by ngba3287 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21630
Salut,

Il ne faut pas installer... (puisque c'est déjà installé)

Il faut lancer Xeester normalement depuis C:\Program Files (x86)\Xeester

Double clic sur xeester-update

Et pour avoir un raccouris de xeester-update sur le bureau il faut faire un clic droit dessus > Envoyer vers > Bureau
Modérateur

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Replied by jl -t-l-s on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21631
désolé je fais tt ca mais ca marche pas je pense que c"est a cause d'avast

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Replied by ngba3287 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21632
Alors il faut le configurer pour Xeester

www.xeester.com/fr/manuel-v2/155-depannage

www.xeester.com/fr/manuel-v2/depannage/5...firewall-generalites

Une fois que tu as configuré le tout si ça ne fonctionne pas tu peux tenter de le réinstaller en désactivant ton antivirus, comme suit :

Réinstaller Xeester par dessus (donc sans le désinstaller) en choisissant:
  • Conserver les données
  • Conserver les préférences utilisateur
Modérateur

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Replied by kiriko2080 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21665
bonjour
le lancement sur l ordi ne fonctionne plus
j'ai verifie avast (parametrage ok)
en mettant avast hors connection cela ne fonctionne pas non plus

j ai le lancement mise a jour puis apres 10'' plus rien

merci pour votre aide

j'ai retelecharger le logiciel ms toujours rien
kiriko2080

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Replied by ngba3287 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21666
Salut,

De mémoire tu joues sur 2 postes différents ?

As-tu le même problème sur les 2 ?
Modérateur

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Replied by kiriko2080 on topic probleme de lancement

6 years 7 months ago #21668
BONJOUR MERCI POUR VOTRE REPONSE

J ai remis mon ordi a neuf et c est bon

seul un poste a ete bloque sans que je puisse comprend

bref maintenant c est bon

merci

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