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[résolu] Problème de LOG

Problème de LOG was created by Sick Rivers

6 years 2 months ago #23406
Bonjour,

voilà je me suis inscrit il y a deux ans et je viens de reprendre un abonnement. J'en ai profité pour changer mon mot de passe, puis une fois le téléchargement du logiciel terminé pas moyen de me log sur le logiciel, rien n'y fait.
Je ne me rappel pas avoir étais bêta testeur et de plus je me connecte facilement sur le site.

Merci d'avance pour vos réponses.

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Replied by ngba3287 on topic Problème de LOG

6 years 2 months ago #23410
Bonjour Sick Rivers et bienvenue sur le forum,

Es-tu certain que ton nouveau mot de passe est actif ?
Bien vérifier la casse, les espaces si il y en a

As-tu utilisé ce nouveau mot de passe pour te connecter sur le site ?
Pour vérifier déconnecte-toi du site et identifie-toi à nouveau pour savoir si le mot de passe est bien actif.

En cas de problème pour te connecter sur le site après l'essai,
Tu peux m'envoyer un mail à ngba3287(at)xeester.com
Modérateur

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Replied by Sick Rivers on topic Problème de LOG

6 years 2 months ago #23411
Merci pour votre rapidité.

Oui il est actif puisque je me connecte sur votre site depuis la réception de l'email de changement de mot de passe.

Et j'ai bien vérifié que ce n'étais pas une erreur de frappe.

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Replied by Sick Rivers on topic Problème de LOG Régler

6 years 2 months ago #23412
Problème résolu.

J'ai confondu le L et le I dans le mot de passe. La base.

Merci encore pour la rapidité.
The following user(s) said Thank You: ngba3287

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Replied by ngba3287 on topic Problème de LOG Régler

6 years 2 months ago #23413
Parfait alors !

GL à toi
Modérateur

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