[résolu] je viens de payer mon abonnement xeester mais le logiciel reste en free

bonjour, mon pseudo jewome91210
je viens de m'abonner a l'offre a 19,99 mais impossible d'utiliser le logiciel autrement qu'en free.

Est il possible de voir ou est le probleme svp ?
j'ai la confirmation que le paiement a bien été effectué sur ccbill.

Merci par avance,

jerome

Bonjour jewome91210 et bienvenue sur le forum,

Peux-tu envoyer la facture (mail de confirmation) à contact(at)xeester.com
(Le problème vient certainement de CCBill qui n'a pas encore envoyé ton paiement)

bonjour, merci pour votre réponse,
je vous ai envoyé un mail avec en piece jointe mon justificatif de paierment chez ccbill

Merci par avance et bonne journée