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[résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

[résolu] Licence supérieure , pas de prorata ? was created by Senera

2 months 3 weeks ago #40868
Bonjour ,
J'ai actuellement l' abonnement a 12 € qui va jusqu'a avril 25 , je souhaite prendre celui a 31€ , je n'ai utilisé que 4 moi de la licence 12€, comment ca se passe svp ?
merci
 

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Replied by Senera on topic [résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

2 months 3 weeks ago #40869
bon je change de tracker il pue celui la

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Replied by Senera on topic [résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

2 months 3 weeks ago #40870
le support c est une plateforme en chine ou au maghreb

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Replied by Senera on topic [résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

2 months 3 weeks ago - 2 months 2 weeks ago #40871
.
Last edit: 2 months 2 weeks ago by Senera. Reason: .

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

2 months 2 weeks ago #40874
Bonjour Senera et "bienvenue" sur le forum,

En cas d'upgrade,
Tu ne paieras que la différence, au prorata du temps déjà utilisé sur ta licence actuelle,
Pour une durée de 1 an à partir du moment de l'achat.

le support c est une plateforme en chine ou au maghreb

Une demande samedi pour une réponse lundi...
Si c'était délocalisé tu aurais sans doute déjà eu ta réponse 

Bref, il suffisait de taper "prorata" dans la recherche si tu étais si pressé... 
Voire de simplement sélectionner la nouvelle licence pour en voir le prix final... 
Modérateur

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Replied by Senera on topic [résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

2 months 2 weeks ago #40899
Bonjour
Je suis bloqué la dessus .
J'ai fait le test demandé et ca me propose de payer le prix total de la licence...

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

2 months 2 weeks ago - 2 months 2 weeks ago #40900
Salut,

Sur ta capture d'écran il n'y a pas de prix pour la licence supérieure,
c'est uniquement si tu renouvelles la licence en cours que le prix ne change pas (puisque ça ajoute 1 an de plus).

Lorsque tu sélectionneras la nouvelle licence tu devrais voir des prix modifiés comme sur cet exemple :
 
Modérateur
Last edit: 2 months 2 weeks ago by ngba3287.

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Replied by Senera on topic [résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

2 months 1 week ago #40996
j ai voulu acheter francais et je me suis planté...
 il est tout pété ce soft ... ya rien qui va, et connement je me suis reambarqué pour un an 
 

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Licence supérieure , pas de prorata ?

2 months 1 week ago #40999
Salut,

Si rien allait c'est étrange en effet...

Sinon tu peux préciser et je pourrai peut-être t'aider ?
Modérateur

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