[résolu] renouvellement d'abonnement

youxx972
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[résolu] renouvellement d'abonnement was created by youxx972

4 months 2 weeks ago #44476

Bonjour,

J'ai renouvelé mon abonnement ce jour mais mon abonnement semble toujours expiré

Que faire?
Cordialement,

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Games
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Replied by Games on topic [résolu] renouvellement d'abonnement

4 months 2 weeks ago #44477

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème.
Je viens de faire le renouvellement et celui ci est toujours considéré comme 'expiré".

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ngba3287
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Replied by ngba3287 on topic [résolu] renouvellement d'abonnement

4 months 2 weeks ago #44478

Bonjour youxx972 et Games, bienvenue sur le forum,

C'est transmis au service concerné qui vous contactera par email (vérifiez vos spams) si toutefois il y avait un problème,
dans l'attente vos licences viennent d'être réactivées.

Modérateur

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Bergsonflop
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Replied by Bergsonflop on topic [résolu] renouvellement d'abonnement

4 months 2 weeks ago #44482

bonjour,

J'ai le même problème depuis près d'une semaine alors que j'ai payé deux fois

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ngba3287
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Replied by ngba3287 on topic [résolu] renouvellement d'abonnement

4 months 2 weeks ago #44485

Bonjour Bergsonflop et bienvenue sur le forum,

C'est transmis au service concerné, tu recevras le remboursement si il y a bien 2 paiements,
dans l'attente ta licence vient d'être réactivée.

Modérateur

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premy6
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Replied by premy6 on topic [résolu] renouvellement d'abonnement

2 months 4 days ago #44673

Bonjour,

je viens de renouveller mon abonnement via paypal hier, mais aucun mail de confirmation de votre part ni mise à jour de la date de fin de mon abonnement.

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ngba3287
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Replied by ngba3287 on topic [résolu] renouvellement d'abonnement

2 months 3 days ago #44674

Bonjour premy6 et bienvenue sur le forum,

Toujours un délai via Paypal, ta licence vient d'être prolongée en attendant que le service concerné vérifie.

Modérateur

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