[résolu] Upgrade payé mais pas active
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Bonjour, j'ai acheté l'abonnement xeester Micro Games a 9.99 Via paypal il y a de cela 10Minutes.. Mais quand je me connecte sur le site, mon abonnement est toujours le gratuit et je n'ai sois disant pas payer (voir photo 1) .. Puis quand je clique sur payer et que je vais sur paypal, j'obtiens une sorte de message d'erreur comme quoi j'ai deja payé (voir photo 2). J'aimerai savoir ce qu'il se passe car j'ai en effet été debiter de 10e sur paypal...
Merci de régler ce probleme au plus vite.
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- rivaci
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Bonjour,
ton paiement vient d'arriver, ton abonnement est activé.
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- river 187
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bonjour j'avais un ancien compte gratuit et comme je voulais changer de compte pour prendre un abonnement middle games j'ai été facturer et pourtant je ne peut pas me connecter ca me dit a chaque fois que vous avez deja un compte j'aimerais bien que ce soit resolu
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- ngba3287
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Bonjour river 187,
Tu es dans le cas suivant,
Merci de suivre la procédure:
www.xeester.com/fr/forum/installation-la...-besoin-d-aide#12883
Tu es dans le cas suivant,
Merci de suivre la procédure:
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Modérateur
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- river 187
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je commence a regretter d'avoir pris un abonnement si je peut pas me connecter a cause de mon ancien compte pourtant je fais la procedure pour qu'il supprime mon ancien compte et cela ne marche toujours pas grrr
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- river 187
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re bonjour j'ai fait au moins 5 OU 6 fois cette procedure depuis que j'ai acheter cette abonnement micro games et cela ne marche toujours pas j'ai aussi envoyer des mails toujours sans reponse je commence a desesperè
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- river 187
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merci beaucoup ca fonctionne enfin je vais pouvoir play hihi bonne journee a vous
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- Pougne
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Bonjour,
J'utilisais la période d'essai gratuite, aujourd'hui je viens de payer par paypal.
Le hud ne fonctionne plus, je reçois encore une demande pour payer l'abonnement.
Merci de votre réponse rapide.
J'utilisais la période d'essai gratuite, aujourd'hui je viens de payer par paypal.
Le hud ne fonctionne plus, je reçois encore une demande pour payer l'abonnement.
Merci de votre réponse rapide.
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- ngba3287
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Bonsoir,
C'est sûrement paypal qui n'a pas encore envoyé le paiement,
Peux-tu envoyer ta facture à contact@xeester.com?
Je préviens le service concerné.
C'est sûrement paypal qui n'a pas encore envoyé le paiement,
Peux-tu envoyer ta facture à contact@xeester.com?
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Modérateur
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- Pougne
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Bonjour,
Combien de temps pour que paypal fasse le payement en général?
J'ai payé hier soir vers 20 heure et le Hud ne fonctionne toujours pas car mes 30 jours d'essai sont terminé.
Combien de temps pour que paypal fasse le payement en général?
J'ai payé hier soir vers 20 heure et le Hud ne fonctionne toujours pas car mes 30 jours d'essai sont terminé.
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- Pougne
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- gregzreg
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Salut Pougne,
ton paiement vient d'arriver, ta licence est activée !
Bien à toi
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Bien à toi
The following user(s) said Thank You: Pougne
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- Pougne
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Merci de votre célérité?
Cdlt
Cdlt
The following user(s) said Thank You: gregzreg
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