[solved] hands not imported TITAN POKER

HEY guys
I play on TITAN POKER for a while and never noticed any difference between the winnings on the site and the tracker but today there was a big gap due to one hand that was missing from the import files, when I checked I found out that there was a problem importing some hands including this one as shown in the picture and it says CHECK HAND HERO CARDS NOT SET ON HAND 9135174251, is there any solution to fixe the file or even insert the hand because I can download it from the site as a text. it is important so i can have the real results on the tracker thanks

Hi,

As you can read here,
There is a problem on some iPoker hands.

I will send you a video (in French) by email to show you how to fix.

Bonjour
Merci pour la vidéo j'ai trouvé le bon ficher et la main concernée c'est juste que ce n’était pas évident de trouver le problème voici une prise d’écran de l’action ainsi que la partie qui concerne la main si vous pouvez m'aider

Merci infiniment

<game gamecode="9135174251">
<general>
<startdate>2021-06-26 11:46:02</startdate>
<players>
<player dealer="0" chips="€4.49" seat="1" name="FIRKET" win="€0" bet="€4"/>
<player dealer="1" chips="€4" seat="6" name="SuddenJoker" win="€0" bet="€0.04"/>
<player dealer="0" chips="€4" seat="8" name="skalipane1" win="€7.62" bet="€4"/>
<player dealer="0" chips="€4.23" seat="10" name="mineollavahe" win="€0" bet="€0.04"/>
</players>
</general>
<round no="0">
<action type="1" no="1" sum="€0.02" cards="" player="skalipane1"/>
<action type="2" no="2" sum="€0.04" cards="" player="mineollavahe"/>
</round>
<round no="1">
<cards type="Pocket" player="FIRKET">SA C10</cards>
<action type="3" no="3" sum="€0.04" cards="" player="FIRKET"/>
<action type="3" no="4" sum="€0.04" cards="" player=""/>
<cards type="Pocket" player="SuddenJoker">X X</cards>
<action type="3" no="5" sum="€0.04" cards="" player="SuddenJoker"/>
<cards type="Pocket" player="skalipane1">HK DK</cards>
<action type="23" no="6" sum="€0.36" cards="" player="skalipane1"/>
<cards type="Pocket" player="mineollavahe">X X</cards>
<action type="0" no="7" sum="€0" cards="" player="mineollavahe"/>
<action type="3" no="8" sum="€0.32" cards="" player="FIRKET"/>
<action type="0" no="9" sum="€0" cards="" player=""/>
<action type="0" no="10" sum="€0" cards="" player="SuddenJoker"/>
</round>
<round no="2">
<cards type="Flop" player="">S9 D9 C9</cards>
<action type="5" no="11" sum="€0.42" cards="" player="skalipane1"/>
<action type="23" no="12" sum="€2.10" cards="" player="FIRKET"/>
<action type="7" no="13" sum="€3.22" cards="" player="skalipane1"/>
<action type="3" no="14" sum="€1.54" cards="" player="FIRKET"/>
</round>
<round no="3">
<cards type="Turn" player="">H10</cards>
</round>
<round no="4">
<cards type="River" player="">D4</cards>
</round>
</game>

Salut,

Il n'y a que 4 joueurs au début de la main dans le fichier alors que la main se déroule avec 6 joueurs,
Il faut mettre les bonnes infos dans le cadre rose en te servant de la main précédente,
Puis voir ensuite comment se déroule la main pour chaque joueur (on voit qu'il manque une ligne "cards" au dessus de ce qui est entourré en jaune, et dans ce qui est entourré en jaune manque le pseudo du joueur).

Bonsoir

merci pour vos explication ca m'a beaucoup aider a comprendre beaucoup de chose concernant le logiciel, j'ai réalisé les changements nécessaire et qui manqué à savoir la partie cards de linford74 et le pseudo dans action et aussi le pseudo dans l'action numéro 9. j'ai essayé avec ce changement et le logiciel m'afficher toujours qu'il y'avait une erreur. j'ai ajouté le 6eme joueur qui venait de s'asseoir qui n'était pas dans le coup toujours le même problème