[résolu] connecté sur un autre ordinateur
- lolovial
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Bonjour
Je voulais lancer Xeester ce matin et votre site m indique " vous etes connecté sur un autre ordinateur , veuillez vous deconnecter avant " . Or je n ai installé xeester que sur mon ordianteur personnel et sur aucun autre
J ai redemarré mon ordinateur et relancé Xeester mais le probleme subsiste .
Merci de m indiquer la marche á suivre pour resoudre ce probleme
Cordialement
Je voulais lancer Xeester ce matin et votre site m indique " vous etes connecté sur un autre ordinateur , veuillez vous deconnecter avant " . Or je n ai installé xeester que sur mon ordianteur personnel et sur aucun autre
J ai redemarré mon ordinateur et relancé Xeester mais le probleme subsiste .
Merci de m indiquer la marche á suivre pour resoudre ce probleme
Cordialement
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- ngba3287
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Salut,
Peut-être as-tu utilisé un VPN précédemment ?
Si le problème persiste,
tu peux tenter de modifier ton mot de passe à cet endroit : www.xeester.com/fr/cb-profile-edit
et refaire l'essai pour te connecter.
Peut-être as-tu utilisé un VPN précédemment ?
Si le problème persiste,
tu peux tenter de modifier ton mot de passe à cet endroit : www.xeester.com/fr/cb-profile-edit
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- lolovial
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Oui je me suis rendu compte que ma VPN etait activée au moment de me connecter sur XEESTER
Par contre j ai fermée ma VPN , changé le mot de passe de mon compte Xeester et j ai redemmaré mon ordinateur mais le probleme persiste
Par contre j ai fermée ma VPN , changé le mot de passe de mon compte Xeester et j ai redemmaré mon ordinateur mais le probleme persiste
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- ngba3287
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As-tu encore le problème maintenant ?
Modérateur
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- lolovial
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Bonjour
Oui j ai toujours le probleme ce matin
Oui j ai toujours le probleme ce matin
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- ngba3287
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Je tente en réinitialisant ton mot de passe et je t'envoie par email le nouveau (vérifie tes spams) dans les minutes qui viennent.
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- lolovial
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C est bon ça marche
Merci
Cordialement
Merci
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