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[résolu] xeester se bloque à l'ouverture

xeester se bloque à l'ouverture was created by Idaholola

9 years 1 week ago #9496
Bonjour,
depuis hier 9 novembre, xeester se bloque à l'ouverture sur une fenêtre "Modifications pour les courbes de résultats"
que faire?
merci

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Replied by popotib on topic xeester se bloque à l'ouverture

9 years 1 week ago #9499
Bonjour,
il y a eu une migration concernant les résultats. Normalement celle-ci ne bloque pas.
Est-ce toujours le cas ?

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Replied by Idaholola on topic xeester se bloque à l'ouverture

9 years 1 week ago #9501
oui oui tout a fait, désespérément coincé

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Replied by popotib on topic xeester se bloque à l'ouverture

9 years 1 week ago #9506
Bonjour,
nous avons fait une mise à jour qui peut être corrigera votre problème.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invites à faire une demande de prise en main à distance.

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Replied by Idaholola on topic xeester se bloque à l'ouverture

9 years 1 week ago #9511
re,
ça bloque tjrs malgré la MAJ
en revanche, pas de pb sur l'ordinateur portable, ça semble donc venir de l'ordi.
cordialement

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Replied by popotib on topic xeester se bloque à l'ouverture

9 years 1 week ago #9530
Bonjour,
je pense que cela vient de votre base de données. Nous pourrions intervenir à distance si vous suiviez cette procédure :
www.xeester.com/component/kunena/read-be...ateur-via-teamviewer

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