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[résolu] Problème upgrade de compte

Problème upgrade de compte was created by Bleucanard

7 years 10 months ago - 7 years 10 months ago #13544
Bonjour,

Lors de l'upgrade de compte xeester, la prise en compte est-elle immédiate ?
Car je viens d'effectuer la mienne et le site comme le tracker m'indique que je suis encore en licence gratuite (alors que j'ai pourtant reçu la facture par e-mail.

Je ne trouve aucun lien pour contacter par mail le service client. :(

Si un des admins pouvait me contacter cela serait top...

Cordialement et merci.
Last edit: 7 years 10 months ago by Bleucanard.

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Replied by ngba3287 on topic Problème upgrade de compte

7 years 10 months ago #13557
C'est transmis,
Tu sera contacté par mail si toutefois ce n'est pas déjà débloqué
Modérateur
The following user(s) said Thank You: Bleucanard

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Replied by Bleucanard on topic Problème upgrade de compte

7 years 10 months ago #13558
Pas encore débloqué et j'attends le contact.

Merci pour ton aide B)

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Replied by gregzreg on topic Problème upgrade de compte

7 years 10 months ago #13561
Salut,
as-tu payé sur paypal ou ccbill ?
Quelle licence as tu prise ?
Bien à toi

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Replied by Bleucanard on topic Problème upgrade de compte

7 years 10 months ago #13565
Bonjour,

J'ai payé via CCBill (Order Number 0517008701000001814) pour le micro à 9,99.

Cordialement

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Replied by gregzreg on topic Problème upgrade de compte

7 years 10 months ago #13568
Bonjour Bleucanard,

ton paiement vient d'arriver, désolé pour le retard dû à CCBill.
Ta licence vient d'être activée.
Bonne continuation avec Xeester !

Bien à toi
The following user(s) said Thank You: Bleucanard

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Replied by Bleucanard on topic Problème upgrade de compte

7 years 10 months ago #13570
Pas de problème.

Merci pour l'efficacité, ca fonctionne parfaitement.

Cordialement.

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