[résolu] gros problème de HUD

Bonjour ,

d'un coup mon HUD sur Pokerstars ne fonctionne plus au tables de CG dans la limite ou j'ai la licence , meme après mainte fermeture ou import..

Help cela est très handicapant..

Merci d'avance

elliaz31 wrote: Bonjour ,

d'un coup mon HUD sur Pokerstars ne fonctionne plus au tables de CG dans la limite ou j'ai la licence , meme après mainte fermeture ou import..

Help cela est très handicapant..

Merci d'avance

Meme en MTT à présent

Bonjour elliaz31 et bienvenue sur le forum,

Ton HUD ne fonctionne plus mais les sessions sont-elles bien importées dans Xeester?


Si non,

Tout d'abord, peux-tu me confirmer que ta licence est bien renseignée en haut à gauche de la fenêtre Xeester ?

Tes fichiers HandHistory et TournSummary sont-ils en anglais?
Si non, voir sujet: www.xeester.com/fr/forum/categories-fr/5...a-derniere-maj#11894

Pour finir peux-tu faire une capture d'écran de tes Logs d'import:
Dans Xeester (Import > Configuration et logs d'import) qui ouvrira la fenêtre suivante,
Il faut voir si les sessions sont importées avec erreur et en connaître la raison:

Bonjour ,

oui en anglais depuis longtemps ca fait trois an et sans pb jusqu'à maintenant, la licence est ok.

Ok peux-tu envoyer les fichiers HandHistory et TournSummary à contact@xeester.com pour analyse?

je n'y arrive pas, ou je ne vois pas quoi envoyer.. je pense que le plus simple serait un team viewer..
Car j'ai vraiment besoin du tracker.
La si je dois envoyer toute les HH j'en pour tout le mois..

Merci

Je l'ai envoyé mais dans les deux dossier il n'y a quene dizaines de HH ,hors dans le dossier Xeester processed/pokerstars il y en a beaucoup plus , sachant qu'il a plus de 60 erreurs..

Salut,

Tes TournSummary sont en anglais --> OK
Tandis que tes HandHistory sont en français! (Etrange! Un bug de chez eux?)

Il faut que tu vérifies tes paramètres PokerStars,
Et il faut que tu contactes PokerStars pour qu'ils t'envoient les bons fichiers depuis la date du problème.

Pour rappel les procédures à suivre:
www.xeester.com/fr/forum/categories-fr/5...a-derniere-maj#11894

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