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[résolu] aucune main disponible

[résolu] aucune main disponible was created by Joulin

3 years 3 months ago #33534
bonjour depuis le renouvellement de mon abonnement aucune main est disponible sur le logiciel les sessions sont disponibles mais aucunes stats et mains ne s'affichent. J'ai essayé de lancer l'import et réparer la base de donnés mais aucun résultat.

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Replied by rivaci on topic [résolu] aucune main disponible

3 years 3 months ago #33540
Bonsoir Joulin,
peux-tu envoyer le fichier xeester.log situé dans C:/Program Files (x86)/Xeester à contact(@)xeester.com ?
Si tu es sur Mac, le fichier se trouve dans Documents/Xeester.
Merci!

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Replied by Joulin on topic [résolu] aucune main disponible

3 years 3 months ago #33545
j'ai envoyé le dossier pouvez vous me confirmer la réception ? merci

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Replied by rivaci on topic [résolu] aucune main disponible

3 years 3 months ago #33546
Bien reçu !

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Replied by rivaci on topic [résolu] aucune main disponible

3 years 3 months ago #33550
Il semble que ta base de données soit corrompue (y a t -il eu un crash de ton PC?).
Essaie de faire une réinstallation, en choisissant de tout réinitialiser (données et préférences).
Tu pourras ensuite réimporter tes données depuis le menu Import > Réimporter les anciens fichiers non traités.

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Replied by Joulin on topic [résolu] aucune main disponible

3 years 3 months ago #33556
Merci beaucoup le problème est réglé.
The following user(s) said Thank You: rivaci

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